لا شك أن الصراعات جزء لا مفر منه في العمل، حيث أنها تنشأ في الحالات التي يكون فيها للأشخاص أهداف واحتياجات مختلفة مما يؤدي لوقوع الاشتباكات وغالباً ما ينتج عن ذلك عداء شخصي شديد، ومع ذلك فإن الصراع ليس بالضرورة أن يكون أمراً سيئاً، ففي حال تم حله بشكل فعال؛ يمكنه القضاء على العديد من المشاكل الخفية، أما إذا لم تتم إدارة الصراع بشكل جيد فقد يتصاعد ويؤدي إلى نتائج سلبية، والحرص على إدارته على نحو فعّال يؤدي إلى نتائج إيجابية ومفيدة، لذا يعتبر اكتساب مهارات إدارة الصراعات مطلب جوهري نحو تحقيق ثقافة مؤسسية منتجة.
توضّح هذه الدورة التدريبية أنه قد لا يمكن حل جميع الصراعات، ولكن تَعَلُّم إدارتها يقلل بالتأكيد من احتمالات التصعيد والوصول لوضع غير منتج، وتشمل إدارة الصراع مهارات حل الصراع، ومعرفة أنواع الصراعات، ومهارات التواصل خلال الصراعات، وإنشاء هيكل لإدارة الصراع في بيئتك، ذلك بالإضافة إلى أن الدورة تتناول ضرورة التمتع بمهارات القدرة على التكيّف مع التغييرات المؤسسة بمختلف أنواعها، وكيفية قيادة وإدارة مثل هذه التغييرات من خلال إدارة مقاومة التغيير.
تستخدم هذه الدورة التدريبية مزيجاً من التقنيات التفاعلية مثل تقييمات مدى الاستعداد للتغيير، والتمارين الجماعية، ودراسة الحالات، والتمارين الفردية، ولعب الأدوار (المعدّة مسبقاً والعفوية)، ومقاطع الفيديو، والتعليقات الجماعية.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
هذه الدورة مصممة لتلبي احتياجات المهنيين الذي يسعون لتنمية مهاراتهم في حل الصراع، واستيعاب واحتواء عواطفهم وسلوكياتهم الشخصية، وتطبيق الأساليب الفعّالة في إدارة الصراع بالتأثير في جميع المواقف حتى ولو لم يتمتعوا فيها بالصلاحيات الكاملة.
الرسوم خاضعة لضريبة القيمة المضافة في حال وجوبها
خطط الخصم وسياسة الإلغاءلا يوجد دورات تدريبية عامة أخرى لهذا العام، يرجى التواصل معنا في حال رغبتم في تصميم دورة تدريبية داخلية في مؤسستكم، أو البحث في إمكانية إضافة دورة تدريبية عامة أخرى.
فيما يتعلق بالدورات التدريبية، تحتفظ ميرك بحقها في تغيير التواريخ والمحتوى والمكان والمدرب وتقديم هذه الدورات في شكل تعليم افتراضي مدمج (IVL) حيث يتم جمع المشاركون حضورياً مع المتعلمين الافتراضيين في نفس الوقت في تجربة تعليمية تفاعلية فريدة.
رقم التسجيل الضريبي: 100239834300003
تستخدم هذه الدورة التدريبية مزيجاً من التقنيات التفاعلية مثل تقييمات مدى الاستعداد للتغيير، والتمارين الجماعية، ودراسة الحالات، والتمارين الفردية، ولعب الأدوار (المعدّة مسبقاً والعفوية)، ومقاطع الفيديو، والتعليقات الجماعية.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
هذه الدورة مصممة لتلبي احتياجات المهنيين الذي يسعون لتنمية مهاراتهم في حل الصراع، واستيعاب واحتواء عواطفهم وسلوكياتهم الشخصية، وتطبيق الأساليب الفعّالة في إدارة الصراع بالتأثير في جميع المواقف حتى ولو لم يتمتعوا فيها بالصلاحيات الكاملة.
لا يوجد دورات تدريبية عامة أخرى لهذا العام، يرجى التواصل معنا في حال رغبتم في تصميم دورة تدريبية داخلية في مؤسستكم، أو البحث في إمكانية إضافة دورة تدريبية عامة أخرى.
الرسوم خاضعة لضريبة القيمة المضافة في حال وجوبها
خطط الخصم وسياسة الإلغاءفيما يتعلق بالدورات التدريبية، تحتفظ ميرك بحقها في تغيير التواريخ والمحتوى والمكان والمدرب وتقديم هذه الدورات في شكل تعليم افتراضي مدمج (IVL) حيث يتم جمع المشاركون حضورياً مع المتعلمين الافتراضيين في نفس الوقت في تجربة تعليمية تفاعلية فريدة.
رقم التسجيل الضريبي: 100239834300003
زودنا بالتفاصيل الخاصة بك وسوف نتصل بك!
الدورة :
لقب :
رقم التسجيل الضريبي في الإمارات العربية المتحدة
100239834300003
رقم التسجيل الضريبي في المملكة العربية السعودية
311655469100003
رقم التسجيل الضريبي في الإمارات العربية المتحدة
100239834300003
رقم التسجيل الضريبي في الإمارات العربية المتحدة
100239834300003
رقم التسجيل الضريبي في المملكة العربية السعودية
311655469100003
2025© جميع الحقوق محفوظة