إدارة أصحاب المصلحة للمشروع - التعلّم الافتراضي - Meirc

إدارة أصحاب المصلحة للمشروع - التعلّم الافتراضي

لمحة عامة

تركّز هذه الدورة التدريبية على مساعدة المشاركين في تحديد أصحاب المصلحة للمشاريع وإدارة توقّعاتهم. يكتسب المشاركون في هذه الدورة مهارات وضع خطط إدارة أصحاب المصلحة وسجلاتهم والاستراتيجيات الفعالة في إشراكهم في اتخاذ قرارات المشروع وتنفيذه. كما تهدف الدورة إلى تعزيز مهارات المشاركين في القيادة والتفاوض والتواصل وإدارة النزاعات مما يؤدي لتمكّنهم من تفعيل مشاركات أصحاب المصلحة في اتخاذ القرارات.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

  • تصنيف أصحاب المصلحة في المشروع ووضع خطة لإدارتهم
  • تحليل مصالح وتأثير أصحاب المصلحة
  • إنشاء قنوات تواصل مع أصحاب المصلحة وإدارة النزاعات
  • إقناع أصحاب المصلحة من خلال المتابعة المستمرة
  • تطبيق تقنيات التفاوض مع أصحاب مصلحة المشروع وتحقيق المنفعة المتبادلة

الفئات المستهدفة

تستهدف هذه الدورة التدريبية مدراء المشاريع وموظفي مكاتب إدارة المشاريع والمدراء التنفيذيين والإدارة العليا وجميع المهنيين الذين يسعون لتنمية مهاراتهم في إدارة أصحاب مصلحة المشروع. تساوي هذه الدورة التدريبية 20 وحدة للتطوير المهني.

الكفاءات المستهدفة

  • إدارة المشاريع
  • التخطيط
  • القيادة
  • التواصل
  • حل النزاعات والتفاوض
  • نظرة عامة على مفاهيم إدارة أصحاب المصلحة
    • التعاريف النظرية لأصحاب المصلحة
      • تعريف هيئة إدارة المشاريع الأمريكية
      • تعريف هيئة إدارة المشاريع البريطانية
    • التعريف العملي لأصحاب المصلحة
    •  المهارات المطلوبة لإدارة أصحاب المصلحة
      • المهارات الفنية
      • المهارات الإدارية
      • المهارات الإنسانية
  • تصنيف وترتيب أصحاب مصلحة المشروع
    • أبعاد تصنيف أصحاب مصلحة
    • مصفوفة السلطة والاهتمامات
    • مصفوفة السلطة والتأثير
    • مصفوفة السلطة والمعرفة
    • مصفوفة التداخل مع أصحاب المصلحة
    • سجل أصحاب المصلحة
    • خطة إدارة أصحاب المصلحة
    • تصنيف مجموعات أصحاب المصلحة
  • إدارة التواصل مع أصحاب مصلحة المشروع
    • خطة التواصل مع أصحاب المصلحة
    • قنوات التواصل مع أصحاب المصلحة
    • المنهجية الشاملة للتواصل
    • إدارة أصحاب المصلحة ضمن سياق العالم الافتراضي
    • إدارة أصحاب المصلحة ذوي الشخصيات الصعبة
    • إدارة الخلافات مع أصحاب المصلحة
    • أساليب إدارة الخلافات
    • العوامل المؤثرة على أساليب الخلافات 
  • قيادة أصحاب المصلحة المشروع
    • الدور القيادي لمدراء المشاريع
    • إرشادات قيادة أصحاب المصلحة
    • عامل الزمن في تحديد أسلوب القيادة
    • عامل المقدرة في تحديد أسلوب القيادة  
    • مصفوفة القيادة 
    • إختيار الأسلوب الأمثل في قيادة أصحاب المصلحة
    • القيادة دون صلاحيات مباشرة
    • نموذج القيادة المتكيفة تبعا للموقف
  • التفاوض مع أصحاب مصلحة المشروع
    • أنواع التفاوض
    • عقليات التفاوض
    • مبادىء التفاوض 
    • خصائص المفاوضين الناجحين
    • التفاوض وبناء التحالفات 
    • مراحل عملية التفاوض
    • استراتيجيات التفاوض
    • الممارسات الصحيحة للتفاوض

شهادة ميرك المعتمدة (MPC)

تهدف الدورات المعتمدة التي تقدمها ميرك للتدريب والاستشارات الى تمييز المشاركين المستعدين لتحدي أنفسهم بهدف التعلم. فعند اتمام الحضور الكامل لدورة معتمدة والانتهاء من الاختبار في اليوم الأخير بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة خاصة أو معتمدة بالإضافة إلى شهادة الحضور. هذه الشهادات معترف بها إقليميا ويمكن أن تكون ذات قيمة عند التقدم للحصول على ترقية أو من أجل مزايا أعلى داخل المنظمة أو خارجها.

MPC

معهد شهادة إدارة المشاريع (PMI®)

شركة ميرك عضوة في برنامج شريك التدريب المعتمد من معهد إدارة المشاريع PMI ATP ، علماً بأن معهد إدارة المشاريع PMI لايجيز أو يعتمد أو يضمن على وجه التحديد منتجات أو دورات أو منشورات أو خدمات شريك التدريب المعتمد ATP.
ختم شريك التدريب المعتمد من معهد إدارة المشاريع PMI ATP هو علامة مسجلة لشركة معهد إدارة المشاريع Project Management Institute Inc..

زيارة الموقع
Associations
لكل مشارك

دولار أمريكي 2,250

الرسوم + ضريبة القيمة المضافة إذا كانت مطبقة

رقم التسجيل الضريبي : ٣٠٠٠٠٣٤٣٨٩٣٢٠٠١

Online Training

1 - 5 أغسطس, 2021

الإنجليزية

10:00 - 14:00 (الامارات)

09:00 - 13:00 (السعودية)