هذه الدورة التدريبية مصممة لدعم المدراء والمشرفين في إدارة مرؤوسيهم، وذلك عبر تزويدهم بالمهارات الأساسية في إدارة الموارد البشرية. تركّز هذه الدورة على المواضيع التي تهم المدراء والمشرفون مثل: كيفية إجراء مقابلات التوظيف، والبرامج التعريفية للموظفين الجدد، وأساسيات تقييم الموظفين، والتدريب، وكيفية التعامل مع الشكاوى والتظلمات.
تم الموافقة على ميرك كمركز معتمد لإعادة التصديق من قبل جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM)، وبذلك يحصل المشاركون في أي من دورات ميرك التدريبية المصدّقة من قبل الجمعية على عدد من ساعات التنمية المهنية المعتمدة (PDCs) مما يساعدهم في المحافظة على صلاحية شهادة SHRM-CP أو SHRM-SCP
تتعمّق هذه الدورة التدريبية في المواضيع التي تهم المدراء والمشرفون، كما سيتم خلالها استخدام مختلف الأساليب التدريبية التفاعلية مثل التمارين الجماعية ولعب الأدوار ومقاطع الفيديو ودراسة الحالات التي صممت خصيصاً لهذه الدورة. سيتمكن المشاركون في هذه الدورة التدريبية من اكتساب المعرفة العميقة لمهارات الموارد البشرية مما سيساعدهم على الإدارة الفعالة لمرؤوسيهم والمساهمة في تحقيق أهداف المؤسسة.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
تستهدف هذه الدورة التدريبية المدراء ورؤساء الأقسام وقادة الفرق والمشرفين وجميع المهنيين الذين يسعون لاكتساب المعرفة والمهارات اللازمة في إدارة الموارد البشرية وكيفية تطبيقها بفعالية في أقسامهم.
ما هو الدور الحقيقي للموارد البشرية
تطوير ونمو الموارد البشرية
التعريف المعاصر للموارد البشرية
التعاون مع قسم الموارد البشرية
وظائف الموارد البشرية للمدراء
تخطيط القوى العاملة
استقطاب الكفاءات المناسبة
مهارات المدراء المباشرين في إجراء المقابلات
إنشاء الملف الوظيفي
إعداد التقييمات الفنية
الالتحاق بالعمل والتعريف بالوظيفة
ما هو الفرق بين التعريف والتوجيه الوظيفي
فوائد برنامج التعريف بالوظيفة للموظفين والمؤسسة
اليوم الأول في العمل
محتوى البرنامج التعريفي بالوظيفة
دور ومسؤولية مدير الموظف الجديد خلال الأيام الأولى
القيم وثقافة المؤسسة ومدونة قواعد السلوك
تقييم فعالية الالتحاق بالعمل
تعريف إدارة الأداء
لمحة عامة عن دورة الأداء السنوية
الأخطاء المرتكبة في إدارة الأداء
أفضل ممارسات تقييم الموظف
360 درجة مقابل 180 درجة
التوجيه والإرشاد والوصاية
لماذا تحدد الاحتياجات التدريبية؟
تحديد الاحتياجات التدريبية
التطوير الوظيفي
عملية التطوير الوظيفي والروابط مع الموارد البشرية
تخطيط التعاقب الوظيفي
بناء خطة التطوير الشخصي
أساليب التعلم
التدريب أثناء العمل
تقييم فعالية التدريب
معنويات الموظفين
تعريف التظلمات
التظلمات مقابل الشكاوى
إجراءات التعامل مع التظلم
دورك قبل وأثناء وبعد مقابلة الموظف عند تركه العمل
تحليل التسرب الوظيفي
التسرب الوظيفي الصحي مقابل التسرب الوظيفي غير الصحي
2023© جميع الحقوق محفوظة
