عمليات البيع بين الشركات وعبر مواقع التواصل الاجتماعي في الوضع الطبيعي الجديد (دورة مصدّقة من قبل معهد إدارة المبيعاتISM)  - التعلّم الافتراضي

عمليات البيع بين الشركات وعبر مواقع التواصل الاجتماعي في الوضع الطبيعي الجديد (دورة مصدّقة من قبل معهد إدارة المبيعاتISM) - التعلّم الافتراضي

لمحة عامة

بات النهج التشاوري يكتسب أهمية أكبر في مجال المبيعات ما بين الشركات، وذلك لأن طريقة الشراء قد تغيرت بشكل ملحوظ. مع سيطرة المشترين على عملية الشراء حالياً، لم تعد محاولة الضغط عليهم تنجح، بل غالباً ما تأتي بنتائج عكسية. فالعملاء يرغبون في الشراء، غيرأنهم ينزعجون من المساعي الحثيثة لحضهم على ذلك. سوف تساعد هذه الدورة البائعين على اتباع منهجية صحيحة تقوم على تكييف عملية البيع وجهاً لوجه مع استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لإتمام المبيعات. هذه البراعة في المزج بين مبادرات البيع المادية والرقمية تمنح البائعين الفرصة للتميز وزيادة المبيعات في كلا هذين النسقَين. وتُعتبر المهارات الإضافية مثل إدارة محادثات البيع، وصياغة قصص المبيعات، والبيع بواسطة الفرق، واستخدام المنصات الرقمية لإنجاز المهام ليست سوى جزء قليل مما سوف نستعرضه في هذه الدورة.

استفسار سريع أعد الإتصال بي
نظرة عامة
المنهجية

هذه دورة تفاعلية تستخدم التمارين ودراسات الحالة والتقييمات الذاتية. من خلالها، سينخرط المشاركون باستمرار في أنشطة عملية، على الصعيدين الجماعي والفردي، تتيح لهم اختبار ما تعلموه وتطبيقه على الفور.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

  • تحديد الكفاءات والتعريفات المرتبطة بالبيع بين الشركات لمواجهة تحديات السوق وتعزيز نجاح الأعمال
  • إجراء عملية بيع منضبطة من شأنها توليد قيمة معززة وإقامة علاقات عمل ممتازة مع العملاء
  • تسخير عملية البيع لتوحيد الجهود وتحسين نتائج المبيعات
  • إظهار المهارات والقدرات المهنية في مجال البيع الافتراضي لتقليل تكاليف البحث عن عملاء جدد وزيادة الفعالية
  • فهم الدور المهم للبيع عبر مواقع التواصل الاجتماعي وأدواته في الوضع الطبيعي الجديد لتطبيق أفضل الممارسات في مجال البيع بين الشركات
الفئات المستهدفة

محترفي وكبار موظفي المبيعات الذين يمتلكون أصلاً مهارات البيع الأساسية ويدركون مفاهيمها، إلا أنهم يسعون إلى تعميق خبراتهم في مجال البيع للشركات في الوضع الطبيعي الجديد، وذلك بهدف إثراء مسارهم المهني ومواجهة تحديات السوق.   

الكفاءات المستهدفة
  • عملية البيع بين الشركات
  • البيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي
  • زيادة عدد العملاء المحتملين
  • أساليب البيع الإفتراضية
  • الواصل عبر موقع لينكد إن وتعزيز الفائدة منه LinkedIn
محتوى البرنامج
  • البيع بين الشركات في الوضع الطبيعي الجديد
    • عملية البيع الشخصي – التعريفات
    • جدارات موظف المبيعات 
    • عقلية الثبات مقابل عقلية النمو
    • مهارات البيع الأساسية في الوضع الطبيعي الجديد
  • البيع التشاوري بين الشركات: الخصائص والعملية
    • الجوانب الخمس الجديدة لموظف المبيعات
    • إتقان عملية البيع
    • التدقيق في عملية البيع
    • تقييم: استبيان المبيعات التشخيصي
  • التركيز: المراحل الرئيسية لعملية البيع بين الشركات
    • المرحلة الأولى: التحضير
      • تحديد نقاط الوجع للعميل
      • استهداف العملاء المحتملين واستخلاصهم 
    • المرحلة الثانية: الاتصال
      • تأهيل وانتقاء العملاء
      • إجراء محادثات البيع بإتقان
      • صياغة قصص المبيعات
      • إعداد العروض التقديمية الناحجة للمبيعات 
      • التعامل مع الاعتراضات
    • المرحلة الثالثة: صيانة العلاقة مع العميل
      • مصادر ثقة العميل
      • الإستراتيجيات العشرون للمحافظة على العميل
  • التوجه نحو البيع الافتراضي
    • واقع البيع في ظل " الوضع الطبيعي الجديد"
    • إعداد مساحة العمل الافتراضية الخاصة بك
    • إدارة عملية إجراء المكالمات
    • إتقان التواصل مع الآخرين
    • تقنيات إدارة الاجتماعات
    • القائمة المرجعية للبيع الافتراضي
  • البيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي في الوضع الطبيعي الجديد
    • تعريف البيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي
    • الركائز الأربع للبيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي
    • خطوات إنشاء خطة للبيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي
    • أدوات وتطبيقات البيع بين الشركات عبر وسائل التواصل الاجتماعي 
الإعتمادات الدولية
Associations
معهد إدارة المبيعات (ISM)

تُعتبر ميرك مركزاً معتمداً من قبل "معهد إدارة المبيعات ISM"، الذي تأسس عام 1911 والذي يعتبر رمزاً موثوقاً لأفضل الممارسات في مجال التسويق والمبيعات. وبناءً عليه يحصل المشاركون في هذه الدورات على شهادة معهد ISM إضافة إلى الشهادة التي يحصلون عليها من ميرك للتدريب والاستشارات.

زيارة الموقع تحقق من الدورات
الجدول الزمني والرسوم
دورات الفصول الدراسية
هل..لديك..سؤال؟
صفا ستساعدك في العثور على ما تبحث عنه