نظرة عامة
المنهجية
تستخدم هذه الدورة التدريبية مجموعة متنوعة من التمارين، وورش العمل، ودراسات الحالات الجماعية، والعروض التقديمية التي تستند إلى الصعوبات والتحديات التي تواجه المشاركين، كما يتم مناقشة الأفكار المفاهيمية والقواعد وأفضل الممارسات في اختيار مؤشرات الأداء الرئيسة والتخطيط للعمليات وتقنيات تخفيض التكاليف والأدوات المبتكرة.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- وصف وشرح مؤشرات الأداء الرئيسة المالية وغير المالية لفريق الإدارة المالية والمحاسبية
- اكتساب ثقافة مشاركة المعرفة ووضع خطط التطوير الفردية للموظفين
- وضع خطة للسعادة وتعزيز المواقف الإيجابية في مكان العمل
- تطبيق الممارسات الحديثة في التخطيط للعمليات وإضافة القيمة وإعادة تصميم العمليات
- تصميم استبيان لقياس مستوى رضا العملاء الداخليين والخارجيين حول العمليات المالية والمحاسبية
- تطبيق استراتيجيات تخفيض التكاليف والمبادرات المبتكرة
الفئات المستهدفة
تستهدف هذه الدورة التدريبية جميع المهنيين الذين يعملون في مجال المحاسبة والمالية، مثل المدراء والمشرفين والموظفين الذين يودّون فهم وتطبيق واستخدام الأدوات العملية التي تمكّنهم من هيكلة وإجراء العمليات المالية والمحاسبية لأقسامهم بفعالية أكبر.
الكفاءات المستهدفة
- وضع مؤشرات الأداء الرئيسة المالية وغير المالية
- مشاركة المعرفة المهنية
- التطوير الشخصي
- تحليل العمليات المالية والمحاسبية
- حل المشكلات وإعادة تصميم العمليات
- إدارة التغيير والابتكار في المحاسبة والمالية
- إدارة المخاطر/ التركيز على أصحاب المصلحة
- إدارة التكاليف
محتوى الدورة
- مقدمة في مؤشرات الأداء الرئيسة: المالية وغير المالية
- ما هي مؤشرات الأداء الرئيسة
- الدور الجوهري لمؤشرات الأداء الرئيسة في إدارة الأداء
- تصميم نظام قياس مؤشرات الأداء الرئيسة
- كيف ترتبط مؤشرات الأداء الرئيسة KPIs بمجالات النتائج الأساسية KRAs
- مدخلات ومعالجة ومخرجات ونتائج مؤشرات الأداء الرئيسة
- المشكلات الشائعة لأنظمة مؤشرات الأداء الرئيسة
- تقييم النظام الحالي لقياس مؤشرات الأداء الرئيسة لإيجاد فرص التحسين
- استخدام مؤشرات الأداء الرئيسة في الجوانب الإدارية المختلفة لتقييم الأداء
- ما هي مؤشرات الأداء المالية الرئيسة التي يستخدمها المدراء التنفيذيون؟
- مؤشرات الأداء المالية والمحاسبية الرئيسة: المتعلقة بالأداء التشغيلي
- مؤشرات الأداء المالية والمحاسبية الرئيسة: المتعلقة بالأداء المالي
- بناء قدرات الفريق
- مشاركة المعرفة والتعلّم وتنمية رأس المال البشري
- إنشاء ثقافة مشاركة المعرفة
- نماذج مشاركة المعرفة: الترميز مقابل التخصيص
- وضع حوافز لموظفي المالية والمحاسبة لمشاركة المعرفة
- أطر عمل تعلّم الموظفين: منهجية الدفع مقابل السحب
- أدوات التعليم الذاتي "المجانية" المتوفرة لموظفي المالية والمحاسبة
- معايير اختيار الدورات التدريبية من المصادر الخارجية
- تنويع حلول التعلم
- منهجيات التدريب أثناء تأدية الوظيفة
- منهجيات برامج التدريب الخارجية
- وضع خطط العمل لبرامج تطوير موظفي المالية والمحاسبة
- تقييم خطة التعاقب الوظيفي لفريق المالية والمحاسبة
- وضع خطط التطوير الفردية لأعضاء الفريق
- السعادة والرفاهية في مكان العمل
- البيئة الصحيّة ومناخ العمل
- نظام التقدير والمكافآت: هل تقوم بمكافأة الجهود أم النتائج
- قواعد السعادة في مكان العمل والمناسبات المختلفة
- أعياد الميلاد والفعاليات والأنشطة الخارجية
- الرياضة والرفاهية
- أساليب إدارة التحفيز: بناء علاقة تسودها الثقة
- العلاقة الإيجابية بين الموظف والمدير
- إعادة تصميم العمليات المالية والمحاسبية
- تعريف وعناصر وخصائص العملية
- الشروط الواجب توفّرها في جميع العمليات
- منهجية العمليات لتحسين الوظائف المالية والمحاسبية
- إيجابيات التخطيط للعمليات
- منهجية PDCA (التخطيط، والتنفيذ، والتحقق، واتخاذ الإجراءات)
- أنواع أدوات التخطيط: المخطط السهمي البسيط، والمخطط المتشابك، ومخططات تدفق العمل
- برامج مخطط العمليات
- أفضل الممارسات في مخطط العمليات
- تصميم مخطط العمليات المالية والمحاسبية
- مخططات تدفق القيمة: تحليل القيمة الاقتصادية المضافة، والقيمة الاقتصادية غير المضافة
- مخطط الدورة الزمنية: فرص تقليل الوقت والعيوب
- تفكير Lean لتقليل الهدر في العمليات
- العناصر الخمسة 5S: إطار عمل لتنظيم مكان العمل
- خارطة الطريق إلى الابتكار في الإدارة المالية والمحاسبية
- ما هي العمليات المالية والمحاسبية التي تستغرق أطول وقت وتستهلك أكبر جهد
- فرص أتمتة العمليات المالية والمحاسبية
- توظيف حلول أنظمة التخطيط لإدارة الموارد المؤسسية في توفير الوقت
- السمات الثماني الضرورية للابتكار
- خطوات الابتكار والتطوير
- مواءمة أصحاب المصلحة الرئيسيين
- الخطوة 1: استيعاب المشكلة
- الخطوة 2: تجنيد الأبطال/ المسؤولين عن المهام
- الخطوة 3: البدء بالتركيز على النتيجة النهائية
- إشراك المؤسسة
- الخطوة 4: تحفيز أصحاب المصلحة عبر تصوّر الرؤية
- الخطوة 5: التواصل
- الخطوة 6: التنفيذ
- الخطوة 7: الترسيخ/ التوحيد
- رضا أصحاب المصلحة: الداخليين والخارجيين
- أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لإدارة المحاسبة والمالية
- لماذا يعتبر رضا أصحاب المصلحة مهماً؟
- استخدام الاستبيانات والمسوحات كأداة للتحسين
- وضع أهداف للاستبيان
- كتابة أسئلة الاستبيان
- كيفية طرح الأسئلة
- ما الذي تهدف أسئلة الاستبيان إلى قياسه؟
- منهجيات تحديد العينات
- العمليات الإدارية وتحليل نتائج الاستبيان
- أهمية المعلومات الديمغرافية
- نماذج المحاكاة: صياغة استبيان رضا العملاء الداخليين
- العملاء )الذمم المدينة AR)، المورّدين (الذمم الدائنة AP)، الموظفين (كشوفات الرواتب)، البنوك (الخزينة)، الموازنة، المراقبة المالية، إعداد التقارير المالية، التحليل
- تحقيق وفورات واقعية في التكلفة
- أهمية خفض التكاليف وتحسين الإنتاجية
- الأسباب الخارجية لخفض التكاليف وتحقيق الوفورات
- إيجابيات وسلبيات خفض التكاليف
- جدول قرارات خفض التكاليف
- أمثلة للقدرات التي تكتسبها الشركات في تقليل التكاليف
- إجراءات التكاليف الاستراتيحية والتكتيكية
- مراكز الخدمة المشتركة مقابل المركزية مقابل الاستعانة بالمصادر الحارجية
- المؤسسات التي قد تستفيد من مراكز الخدمة المشتركة
- عملية تنفيذ مركز الخدمة المشتركة
- سيناريوهات إدارة التكاليف وفقاً لحالة الشركة
- كيفية التركيز على المستقبل
- مستهدفات الإيرادات والتكاليف لزيادة قيمة حاملي الأسهم
- قيود تخفيض أعداد الموظفين
- استخدام التكاليف المستهدفة
- مراقبة الصيانة والموارد المكتبية والسرقة والدعاوى القضائية
- الخطوات العشر لتحقيق خفض التكاليف
- أهمية خفض التكاليف وتحسين الإنتاجية
الجدول الزمني والرسوم
هل..لديك..سؤال؟
هنا ستساعدك في العثور على ما تبحث عنه
2023© جميع الحقوق محفوظة