شهادة في الإرشاد المؤسسي

شهادة في الإرشاد المؤسسي

لمحة عامة

تزوِّد هذه الدورة المشاركين بالأدوات اللازمة لتنمية مهارات الإرشاد المؤسسي الفعال وبفضلها، يصبح التواصل الفعال والإصغاء النشط والتفاعل التعاطفي طبيعة ثانية، مما يسمح للمشاركين بالتعامل مهنياً وأخلاقياً مع أولئك الذين يحتاجون إلى إرشاد أو توجيه. ونتيجة لذلك، يتم تعزيز العلاقات في مكان العمل، مما يؤدي إلى دعم العمل الجماعي، وتقليل سوء الفهم، وإضفاء المزيد من الإيجابية والتعاون على بيئة العمل. في نهاية المطاف، سيكون المشاركون مجهزين بشكل أفضل لمساعدة الآخرين على إدارة عواطفهم، والتعامل مع التوتر، وإدارة العلاقات الشخصية بشكل فعال. وهذا يعزّز السلامة العقلية والعاطفية، ويرفع مستوى الرضا والمشاركة لدى الموظفين والمرشدين على حد سواء.

Associations
Associations
استفسار سريع أعد الإتصال بي
نظرة عامة
المنهجية

تستخدم هذه الدورة تقنيات التدريب التفاعلية مثل المحاضرات ودراسات الحالة والاستبيانات ولعب الأدوار والأنشطة الجماعية. كما تستعرض الدورة ممارسات مُطبّقة في مجال الإرشاد المؤسسي.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

  • تعزيز مهارات التواصل والإصغاء الفعال لدى المشاركين، وتمكينهم من التعبير عن أنفسهم بوضوح لتحسين التدخلات الإرشادية
  • صياغة استراتيجيات الإرشاد المؤسسي لإدارة الإجهاد والصراعات وأعباء العمل، ولزيادة القدرة على التكيّف
  • مساعدة الموظفين على تطوير الذكاء العاطفي والمرونة من أجل مساعدتهم على التعامل بشكل أفضل مع التوتر والضغوط ومواقف العمل الصعبة
  • إجراء جلسة إرشاد مؤسسي تمهيدية بالاستناد إلى هيكلية مبسّطة
  • الالتزام بالمبادئ التوجيهية القانونية والأخلاقية أثناء تقديم الإرشاد المؤسسي
الفئات المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة للمديرين والمشرفين ومتخصصي الموارد البشرية الراغبين في تعزيز خبرتهم في الإرشاد المؤسسي والذين هم على استعداد لاكتساب المعرفة والممارسات المتعلقة بالإرشاد المؤسسي حتى يتمكنوا من تجسيدها في بيئة الشركات.

الكفاءات المستهدفة
  • التواصل الفعال
  • الإصغاء الفعال
  • الوعي الثقافي
  • فض النزاعات
  • حل المشاكل واتخاذ القرارات
  • الإرشاد المؤسسي
  • الذكاء العاطفي
محتوى الدورة
  • تمهيد لموضوع الإرشاد المؤسسي
    • فهم أهمية الإرشاد المؤسسي
    • المبادئ التوجيهية الأخلاقية والاعتبارات القانونية
    • الكفاءات اللازمة للإرشاد المؤسسي
      • مهارات التواصل
      • تقنيات الإصغاء الفعال
      • الذكاء العاطفي وبناء الوعي العاطفي
      • إدارة الصراعات في مكان العمل
      • الحساسية الثقافية والتنوّع
  • أهمية الإرشاد المؤسسي
    • ما المقصود بالإرشاد المؤسسي للموظفين؟
    • لماذا يُعتبر الإرشاد المؤسسي أمراً ضرورياً؟
      • تخفيف التوتر
      • زيادة المشاركة
      • زيادة الإنتاجية
      • خلق بيئة عمل إيجابية
  • تقديم الإرشاد المؤسسي للموظفين
    • هيكلية جلسة الإرشاد المؤسسي
      • التحضير للاجتماع
      • معالجة المخاوف
      • اختيار نوع الإرشاد المؤسسي
        • توجيهي
        • غير توجيهي
        • تشاركي
    • ردود الفعل والتعليقات الواردة بعد الجلسة
    • المتابعة للتأكد من معالجة الموضوع بشكل كامل
    • نظرة عامة على استخدام الذكاء الاصطناعي في علم النفس
  • نماذج الإرشاد المؤسسي
    • متى لا يجوز تقديم المشورة للموظف؟
    • أنواع الإرشاد المؤسسي
      • توفير الإرشاد داخلياً
      • توفير الإرشاد من قبل طرف خارجي
      • توفير الإرشاد بطريقة هجينة
      • الاستعانة بمصادر خارجية
      • التعاقد مع مرشد محلي
    • نماذج الإرشاد المؤسسي
      • نماذج التوجيه الإرشادي
      • نموذج العلاج الموجز
      • نموذج الإرشاد المرتكِز على المشكلة
      • نموذج الإرشاد المرتكز على العمل
      • النموذج القائم على المدير
      • النموذج القائم على الرعاية الاجتماعية
  • تقييم فعالية الإرشاد المؤسسي
    • طرق تقييم الإرشاد المؤسسي
      • قياس الاستفادة من الإرشاد المؤسسي
      • الحصول على بيانات المؤسسة مع احترام الخصوصية
      • مقارنة الوضع قبل وبعد إجراء التدخلات الإرشادية
    • مواضيع الإرشاد المؤسسي
      • ضغوط العمل
      • تسوية النزاعات
      • التعليقات الواردة وتحسين الأداء
      • إدارة عبء العمل
      • التطوير الوظيفي
      • بناء الفريق
      • التكيُّف مع مكان العمل
    • المواضيع التي لا ينبغي للمديرين تناولها أثناء تقديم الإرشاد المؤسسي
      • قضايا الصحة العقلية
      • الإدمان 
      • الصدمات القوية أو حالات الحزن الشديد
      • اضطرابات الأكل
      • شكاوى التحرش أو التمييز
      • العنف أو التهديدات في مكان العمل
      • المشاكل الزوجية
      • القضايا القانونية أو الأخلاقية المعقدة
الإعتمادات الدولية
Associations
جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM)

تم الموافقة على ميرك كمركز معتمد لإعادة التصديق من قبل جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM)، وبذلك يحصل المشاركون في أي من دورات ميرك التدريبية المصدّقة من قبل الجمعية على عدد من ساعات التنمية المهنية المعتمدة (PDCs) مما يساعدهم في المحافظة على صلاحية شهادة SHRM-CP أو SHRM-SCP

زيارة الموقع تحقق من الدورات
شهادة ميرك المعتمدة (MPC)
MPC Certifications
شهادة ميرك المعتمدة (MPC)

تهدف الدورات المعتمدة التي تقدمها ميرك للتدريب والاستشارات الى تمييز المشاركين المستعدين لتحدي أنفسهم بهدف التعلم. فعند اتمام الحضور الكامل لدورة معتمدة والانتهاء من الاختبار في اليوم الأخير بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة خاصة أو معتمدة بالإضافة إلى شهادة الحضور. هذه الشهادات معترف بها إقليميا ويمكن أن تكون ذات قيمة عند التقدم للحصول على ترقية أو من أجل مزايا أعلى داخل المنظمة أو خارجها.

قائمة بالتخصصات معتمد
الجدول الزمني والرسوم
هل..لديك..سؤال؟
هنا ستساعدك في العثور على ما تبحث عنه
هل..لديك..سؤال؟
Meirc Training and Consulting
أثير ستساعدك في العثور على ما تبحث عنه.