للمشارك الواحد
- 13 - 17 سبتمبر, 2026
- العربية
- دبي
- لم يحدد المكان بعد
مراقب المستندات المعتمد
لمحة عامة
تُعد أنظمة المستندات المنظمة جيدًا ضرورية لحوكمة قوية، والاستعداد للتدقيق، والامتثال التنظيمي، وسلاسة تنفيذ المشاريع. كما تلعب دورًا حيويًا في الحفاظ على المعرفة المؤسسية مع نمو المنظمات وتغيرها. ومع اعتماد المؤسسات بشكل متزايد على أنظمة إدارة المستندات الإلكترونية (EDMS)، والأتمتة، والذكاء الاصطناعي (AI)، يكتشف العديد منها حاجتهم لبناء القدرات الداخلية اللازمة لإدارة وتشغيل هذه الأدوات بفعالية.
هذا البرنامج العملي الذي يركز على النتائج و يزوّد المشاركين بالمهارات الأساسية لإدارة المستندات بشكل احترافي عبر دورة حياتها الكاملة. ويركز على التطبيق الواقعي: أطر عمل التحكم في المستندات، استخدام أنظمة إدارة المستندات الإلكترونية، أتمتة سير العمل، الامتثال، والأدوات الحديثة للذكاء الاصطناعي.
صُمم هذا البرنامج لغير المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات، ليُمكّن المشاركين من تحسين نزاهة المستندات، كفاءتها، الامتثال على الفور و يهيئهم ليصبحوا مراقبي مستندات معتمدين أكفاء وجاهزين للعمل، قادرين على تقديم قيمة ملموسة لمنظمتهم.
شهادة ميرك المعتمدة (MPC)
تهدف الدورات المعتمدة التي تقدمها ميرك للتدريب والاستشارات الى تمييز المشاركين المستعدين لتحدي أنفسهم بهدف التعلم. فعند اتمام الحضور الكامل لدورة معتمدة والانتهاء من الاختبار في اليوم الأخير بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة خاصة أو معتمدة بالإضافة إلى شهادة الحضور. هذه الشهادات معترف بها إقليميا ويمكن أن تكون ذات قيمة عند التقدم للحصول على ترقية أو من أجل مزايا أعلى داخل المنظمة أو خارجها.
قائمة بالتخصصات معتمدهذه الدورة الدورة التدريبية متوفرة أيضاً عبر التعلّم الافتراضي. يرجى الضغط على الدورة التدريبية أدناه.
نظرة عامة
المنهجية
يُقدَّم البرنامج باستخدام منهجية مختلطة وتركز على الممارسة العملية، صُممت لتعظيم الاحتفاظ بالمعرفة وتطبيقها في بيئة العمل. يتم تعزيز التعلم من خلال عروض تقديمية يقودها المدرب، نقاشات موجهة، دراسات حالة واقعية مستمدة من بيئات المشاريع والمنظمات. يشارك المشاركون في تمارين فردية وجماعية، ومحاكاة عملية للأنظمة، وورش عمل لتصميم سير العمل، وعروض عملية لأدوات الأتمتة والذكاء الاصطناعي.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- تصميم وإدارة دورة حياة متكاملة لإدارة المستندات
- بناء وتنفيذ أنظمة منظمة للتحكم في المستندات
- أتمتة سير عمل المستندات، عمليات الموافقة و المراسلات
- اختيار، تهيئة وتشغيل أنظمة إدارة المستندات الإلكترونية (EDMS)
- تطبيق ضوابط الحوكمة والامتثال وأمن المعلومات
- الاستفادة من قدرات إدارة المستندات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- تشغيل مركز التحكم في المستندات (DCC) وقياس الأداء باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
الفئات المستهدفة
هذا البرنامج مخصص للأفراد العاملين في مجال إدارة المستندات وضبط السجلات، ويشمل ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – مراقبي المستندات، مسؤولي ضبط المستندات، موظفي إدارة السجلات، الإداريين في المشاريع، منسقي المشاريع، مسؤولي الجودة والامتثال، مسؤولي إدارة العقود، الإداريين في قطاعات الهندسة والإنشاءات، موظفي دعم المشتريات ومديري المكاتب.
كما صُمم هذا البرنامج للمهنيين المكلفين بإدارة وثائق المشاريع أو الوثائق المؤسسية في الجهات الحكومية، القطاعات الخاضعة للتنظيم، بيئات العمل القائمة على المشاريع، إضافةً إلى الأفراد الذين يستعدون للالتحاق بأدوار إدارة المستندات وضبطها أو الانتقال إليها.
الكفاءات المستهدفة
- الإدارة الاحترافية للمستندات وضبط دورة حياتها
- تصميم وتنفيذ أنظمة التحكم في المستندات
- أتمتة سير العمل وتحسين العمليات
- تشغيل أنظمة إدارة المستندات الإلكترونية
- الامتثال والحوكمة وإدارة مخاطر المعلومات
محتوى الدورة
- أسس الإدارة الاحترافية للمستندات
- الدور الاستراتيجي لإدارة المستندات في المؤسسات الحديثة
- دورة حياة المستندات من الإنشاء إلى الأرشفة والتخلص النهائي
- التمييز بين المستندات والسجلات والمراسلات الرسمية
- أطر أفضل الممارسات الدولية في إدارة المستندات
- الأدوار والمسؤوليات المهنية لمتخصص إدارة المستندات
- مبادئ الحوكمة والمسؤولية في التحكم بالمستندات
- نظرة عامة على بيئات إدارة المستندات الرقمية والإلكترونية
- الإخفاقات الشائعة في إدارة المستندات وأثرها المؤسسي
- تصميم وأتمتة أنظمة التحكم في المستندات
- سياسات التحكم في المستندات وإجراءات التشغيل القياسية
- أنظمة ترقيم المستندات، ترميزها و تصنيفها
- التحكم بالإصدارات، ودورات المراجعة، وآليات الموافقة
- سجلات المستندات وأنظمة التتبع
- تصميم سير العمل لمراجعة المستندات والمراسلات
- مبادئ أتمتة عمليات المستندات
- تكامل سير العمل الخاص بالمستندات مع عمليات المؤسسة
- إدارة التغيير عند تنفيذ أنظمة التحكم في المستندات
- أنظمة إدارة المستندات الإلكترونية (EDMS) في التطبيق العملي
- المكونات الأساسية لأنظمة إدارة المستندات الإلكترونية
- مقارنة بين منصات المستندات القائمة على المشاريع والمنصات المؤسسية
- هياكل المجلدات والتسلسل المنطقي للمستندات
- تصميم البيانات الوصفية (Metadata) والحقول الخاضعة للرقابة
- حقوق الوصول، الصلاحيات، والضوابط القائمة على الأدوار
- التحكم في المستندات في بيئات المشاريع والعمليات التشغيلية
- ربط المستندات بسير العمل، المشاريع و أصحاب المصلحة
- إدارة حجم المستندات وقابلية توسع النظام
- الامتثال والمخاطر والأمن والذكاء الاصطناعي (AI)
- المتطلبات التنظيمية والقانونية لإدارة المستندات
- جداول الاحتفاظ بالمستندات والتخلص الخاضع للرقابة
- ممارسات الحفظ والأرشفة الرقمية طويلة الأمد
- ضوابط أمن المعلومات وسرية البيانات
- التدقيق الداخلي لأنظمة إدارة المستندات
- تحديد المخاطر والتخفيف منها في التعامل مع المستندات
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تصنيف المستندات
- الاستخراج الآلي، التلخيص و البحث الذكي
- تشغيل مركز التحكم في المستندات ومشروع الشهادة
- تصميم وتشغيل مركز التحكم في المستندات
- إدارة المراسلات المؤسسية ومراسلات المشاريع
- مؤشرات أداء المستندات وإعداد التقارير
- تكامل إدارة المستندات مع الجودة والمشتريات
- تنسيق أصحاب المصلحة وبروتوكولات الاتصال
- الأخطاء المهنية الشائعة والإجراءات التصحيحية
- التحسين المستمر لبيئات التحكم في المستندات
- المعايير المهنية والاستعداد للحصول على الشهادة
شهادة ميرك المعتمدة (MPC)
شهادة ميرك المعتمدة (MPC)
تهدف الدورات المعتمدة التي تقدمها ميرك للتدريب والاستشارات الى تمييز المشاركين المستعدين لتحدي أنفسهم بهدف التعلم. فعند اتمام الحضور الكامل لدورة معتمدة والانتهاء من الاختبار في اليوم الأخير بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة خاصة أو معتمدة بالإضافة إلى شهادة الحضور. هذه الشهادات معترف بها إقليميا ويمكن أن تكون ذات قيمة عند التقدم للحصول على ترقية أو من أجل مزايا أعلى داخل المنظمة أو خارجها.
قائمة بالتخصصات معتمدالجدول الزمني والرسوم
التعلّم الافتراضي
هذه الدورة الدورة التدريبية متوفرة أيضاً عبر التعلّم الافتراضي. يرجى الضغط على الدورة التدريبية أدناه.
الاتصال...بالطبع
اتصل بي اذا كان لديك أي أسئلة.
أنا أتحدث الإنجليزية والعربية!
2026© جميع الحقوق محفوظة