تعتمد هذه الدورة التدريبية على استخدام ورش العمل ولعب الأدوار والنقاشات الجماعية التي تهدف إلى مساعدة المشاركين على فهم مختلف مفاهيم وتطبيقات الجودة، وتتميز الدورة أيضاً بالخبرات العملية في تطبيقات أدوات الجودة، ذلك إلى جانب مقاطع الفيديو المتنوعة حول أدوات وأنظمة الجودة.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
تستهدف هذه الدورة التدريبية جميع الأفراد والمدراء والمشرفين المتخصصين في نماذج الجودة، والجوائز، وتنفيذ إدارة الجودة الشاملة، وتحسين الأداء المؤسسي.
تعريف الجودة ونماذج الجودة
تاريخ الجودة
ما هي إدارة الجودة الشاملة؟
فوائد تطبيق نموذج الجودة
تكلفة الجودة الرديئة
مقارنة الخبراء (دمينغ، كروسبي، جوران ...إلخ.)
جوائز الجودة الوطنية:
اختيار النموذج المناسب لمؤسستك
سلم نضج الجودة
2023© جميع الحقوق محفوظة