قصة الجودة: أدوات التحسين المستمر - التعلّم الافتراضي
لمحة عامة
تزود هذه الدورة التدريبية المشاركين فيها بمعرفة شاملة حول تاريخ وتطور مفهوم الجودة من المراجعة والتدقيق إلى الجودة 4.0، حيث تركّز الدورة من خلال ورش العمل المختلفة على تطبيقات أنظمة الجودة والنماذج والمنهجيات بما في ذلك جوائز التميز وأنظمة الآيزو ومنهجيات التحسين الفعّالة مثل المنهجية الرشيقة Lean و سداسية سيجما، كما تساعد هذه الدورة التفاعلية المشاركين على تطبيق أدوات الجودة الفعالة التي تستخدمها المؤسسات الرائدة، وسيتعلم المشاركون أفضل الممارسات حول كيفية اختيار أو تصميم أو تطبيق أدوات الجودة في مؤسساتهم.
