الأساليب البديلة في حل النزاعات (نظرة عامة – التعلم الافتراضي)
لمحة عامة
تقدّم دورة التعلم الافتراضي هذه نظرة عامة على منهجيات ومزايا الأساليب البديلة في حل النزاعات، كما تتناول الدورة عمليات الأساليب البديلة في حل النزاعات والأساليب الشائعة لذلك مثل التفاوض والوساطة والتحكيم بالإضافة إلى الأنواع الأخرى لأساليب حل النزاعات. من خلال التسجيل في دورة التعلم الافتراضي هذه سوف تكتسب المعرفة والمهارات التي يتمتع بها جميع المهنيين الذي يطبّقون الأساليب البديلة في حل النزاعات بفعالية.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- تعريف الأساليب البديلة في حل النزاعات
- تحديد جميع مزايا وفوائد الأساليب البديلة في حل النزاعات
- توضيح الأدوار المختلفة لممارسي الأساليب البديلة في حل النزاعات
- شرح ماهية التفاوض ووصف الآثار المترتبة عليه
الفئات المستهدفة
تستهدف دورة التعلم الافتراضي هذه الإداريين ومدراء المكاتب والمساعدون التنفيذيون وجميع الموظفين الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم الشخصية وتحدّي قدراتهم وتطوير أدائهم المهني .
الكفاءات المستهدفة
- حل النزاعات
- الأساليب البديلة في حل النزاعات
- التفاوض
- الوساطة
- التحكيم
- مقدمة في الأساليب البديلة في حل النزاعات
- الإعداد لاستخدام الأساليب البديلة في حل النزاعات
- الأسئلة
- الدعم
- الأدوار
- السرية
- المعايير
- التعليقات
- الملخص
- الإعداد لاستخدام الأساليب البديلة في حل النزاعات
- الأساليب البديلة في حل النزاعات
- التفاوض
- الوساطة
- التحكيم
- سياسة الأساليب البديلة في حل النزاعات
- أنواع التحكيم المختلفة
- الأساليب البديلة غير الشائعة في حل النزاعات
- التشريعات
- التقاضي مقابل الأساليب البديلة في حل النزاعات
- الملخّص
شهادة ميرك المعتمدة (MPC)
تهدف الدورات المعتمدة التي تقدمها ميرك للتدريب والاستشارات الى تمييز المشاركين المستعدين لتحدي أنفسهم بهدف التعلم. فعند اتمام الحضور الكامل لدورة معتمدة والانتهاء من الاختبار في اليوم الأخير بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة خاصة أو معتمدة بالإضافة إلى شهادة الحضور. هذه الشهادات معترف بها إقليميا ويمكن أن تكون ذات قيمة عند التقدم للحصول على ترقية أو من أجل مزايا أعلى داخل المنظمة أو خارجها.
لل مشارك
USD 1,450
Fees + VAT as applicable
رقم التسجيل الضريبي : ٣٠٠٠٠٣٤٣٨٩٣٢٠٠١
