الأساليب البديلة في حل النزاعات (نظرة عامة – التعلم الافتراضي)

الأساليب البديلة في حل النزاعات (نظرة عامة – التعلم الافتراضي)

لمحة عامة

تقدّم دورة التعلم الافتراضي هذه نظرة عامة على منهجيات ومزايا الأساليب البديلة في حل النزاعات، كما تتناول الدورة عمليات الأساليب البديلة في حل النزاعات والأساليب الشائعة لذلك مثل التفاوض والوساطة والتحكيم بالإضافة إلى الأنواع الأخرى لأساليب حل النزاعات. من خلال التسجيل في دورة التعلم الافتراضي هذه سوف تكتسب المعرفة والمهارات التي يتمتع بها جميع المهنيين الذي يطبّقون الأساليب البديلة في حل النزاعات بفعالية.

استفسار سريع أعد الإتصال بي
نظرة عامة
المنهجية

تستخدم هذه الدورة تقنيات وأدوات التعلم الافتراضي إلى جانب العديد من الأنشطة مثل التمارين الفردية والجماعية، وذلك عبر استخدام الغرف الحوارية، والنقاشات والتفاعل باستخدام لوحات الكتابة الإلكترونية والتصويت.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

  • تعريف الأساليب البديلة في حل النزاعات
  • تحديد جميع مزايا وفوائد الأساليب البديلة في حل النزاعات
  • توضيح الأدوار المختلفة لممارسي الأساليب البديلة في حل النزاعات
  • شرح ماهية التفاوض ووصف الآثار المترتبة عليه
الفئات المستهدفة

تستهدف دورة التعلم الافتراضي هذه الإداريين ومدراء المكاتب والمساعدون التنفيذيون وجميع الموظفين الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم الشخصية وتحدّي قدراتهم وتطوير أدائهم المهني .

الكفاءات المستهدفة
  • حل النزاعات
  • الأساليب البديلة في حل النزاعات
  • التفاوض
  • الوساطة
  • التحكيم
محتوى البرنامج
  • مقدمة في الأساليب البديلة في حل النزاعات
    • الإعداد لاستخدام الأساليب البديلة في حل النزاعات
      • الأسئلة
      • الدعم
      • الأدوار
      • السرية
      • المعايير
      • التعليقات
      • الملخص
  • الأساليب البديلة في حل النزاعات
    • التفاوض
    • الوساطة
    • التحكيم
  • سياسة الأساليب البديلة في حل النزاعات
    • أنواع التحكيم المختلفة
    • الأساليب البديلة غير الشائعة في حل النزاعات
    • التشريعات
    • التقاضي مقابل الأساليب البديلة في حل النزاعات
    • الملخّص
الجدول الزمني والرسوم
هل..لديك..سؤال؟
ريم ستساعدك في العثور على ما تبحث عنه