الحزام الأخضر لسداسية سيجما وLean المعتمد من قبل المجتمع الأمريكي للجودة

لطلب عرض لدورة تدريبية داخلية استفسار سريع أعد الإتصال بي تحميل الكتيب

لمحة عامة

إذا كنت ترغب في تعلّم المنهجية الثورية التي ستوفّر لشركتك ملايين الدولارات فإن هذه الدورة التدريبية مصممة خصيصاً لك!

إن منهجية سداسية سيجما عبارة عن تطبيق ممنهج يتمحور تركيزه على تحقيق نتائج مالية كبيرة وزيادة رضا العملاء، وعند توظيفها بدقة على مشاريع مختارة تؤدي هذه المنهجية إلى انخفاض كبير أو الحد من العمليات غير الفاعلة والسيطرة عليها وتحديد وإزالة أسباب العيوب والأخطاء مما يؤدي إلى مكاسب مهنية كبيرة للمؤسسات.

تزوّد هذه الدورة التدريبية المشاركين فيها بمفاهيم سداسية سيجما وLean، كما يتعلم المشاركون المراحل المختلفة من تلك المنهجية: من التعريف والقياس والتحليل والتطوير والمراقبة (DMAIC) باستخدام أمثلة واقعية للشركات من مختلف المجالات، ويتعلّم المشاركون أيضاً كيفية تحديد جوانب التحسين للمشاريع بهدف زيادة رضا العملاء وتقليل التباين، كما تركّز هذه الدورة التدريبية على إعداد المشاركين فيها لتطبيق مبادئ وممارسات وتقنيات Lean وسداسية سيجما، يختص الحزام الأخضر بقيادة عمليات أصحاب المصلحة المكلّفين بعمليات تحسينية معينة، ولا تتطلب تلك العمليات في الغالب أنظمة إحصائية صارمة مثل الحزام الأسود.

إن هذه الدورة التدريبية ذات محتوى مركّز ومتخصص ويزوّد المشاركين بحصيلة معرفية ثرية خلال 5 أيام من التدريب.

المنهجية

تستخدم هذه الدورة التدريبية مزيجاً من الأساليب مثل المحاضرات والتطبيقات والتمارين الفردية والجماعية ويعتمد التطبيق العملي لتمارين الدورة على استخدام أجهزة الحاسوب المحمولة وتمارين ودراسة حالات مختلفة تتناول التطبيق العملي للمنهجية على مشاريع واقعية. يتم ممارسة المهارات عبر تمارين فردية وجماعية ويتمكن المشاركون من تطبيق جميع المفاهيم المكتسبة خلال الدورة في مشاريع تحسين الأعمال التي تم تكليفهم بها من قبل إدارتهم، وإلى جانب كل ذلك تستخدم الدورة الألعاب والنقاشات الإثرائية.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

تطوير والتخطيط لتطبيق منهجية سداسية سيجما
تطبيق مبادئ نموذج تحسين الأداء من سداسية سيجما (DMAIC)
دراسة العناصر المختلفة لتنفيذ مشروع تحسيني متكامل
وضع الفرضيات الإحصائية باستخدام الأدوات الإحصائية البسيطة
استخدام أدوات نوعية لحل المشكلات المتعلقة بالمشاريع التحسينية
الحد من الأخطاء والعيوب بتطبيق Lean وسداسية سيجما
جمع وتحليل والتقدير الكمي للبيانات التي تساعد على تحسين العمليات
توظيف التحليل الإحصائي باستخدام البرامج والأدوات الإحصائية

الفئات المستهدفة

تستهدف هذه الدورة التدريبية موظفي مختلف أقسام المؤسسات ومنها أقسام المالية وإدارة الجودة والعمليات التشغيلية وجميع المهنيين سواءً كانوا ملاّك أو أصحاب للمصالح المؤسسية.

الكفاءات المستهدفة

سداسية سيجما
Lean
5S
Poka yoke
الإحصائيات الوصفية
اختبار الفرضيات
تحليل نظام المقاييس
المخططات البيانية والاستقرار
قدرة وكفاءة العمليات
مراقبة العمليات الإحصائية

الإعتمادات الدولية

اعتماد الجمعية الأمريكية للجودة (ASQ) : تعد ميرك جهة تدريبية معتمدة من الجمعية الأمريكية للجودة (ASQ)والتي تعد الجمعية الرائدة في العالم في مجال الجودة، وهي جمعية تضم أكثر من 100,000 عضو حول العالم. وتهدف هذه الجمعية إلى تعزيز علم الجودة وتبادل المعرفة لتحسين نتائج الأعمال وإنشاء أماكن عمل ومجتمعات أفضل.
إن تعاون ميرك مع جمعية (ASQ) هو دليل التزامنا المشترك لدعم الجمعية في مهمتها في منطقة الخليج وتغطي دوراتنا في مجال الجودة العديد من الموضوعات مثل الحزام الأخضر في سداسية سيجما ومبادئ (Lean) والتحضير لشهادة مديرالجودة والتميز المؤسسي.

الموقع والتاريخ

15 - 19 أكتوبر, 2017

جدة - المتميز الأول

الإنجليزية

فندق للأعمال والفعاليات الاستثنائية بوسط مدينة جدة

10 - 14 ديسمبر, 2017

دبي

الإنجليزية

فندق نوفوتيل البرشاء

تحتفظ ميرك بحقها بتغيير التاريخ، والمحتويات، والموقع، والمستشار وفي مثل هذه الحالات تلتزم ميرك باعطاء فترة اشعار مناسبة.

الرسوم بالدولار الأمريكي

لكل مشارك

US$ 4,900

(بما في ذلك فترات الاستراحة والغداء اليومي)

خطط الخصم وسياسة الإلغاء

محتوى البرنامج

مقدمة تعريفية على منهجية سداسية سيجما
- التاريخ والأصل
- ما هي فوائد استخدام سداسية سيجما؟
- تكلفة الجودة المتدنية
- تفاصيل المشروع
مرحلة التحديد: الأدوات والمنهجيات
- وضع ميثاق مشروع التحسين
- تحديد النطاق
- تعريف مشروع سداسية سيجما
- عملية اختيار المشروع
- تعريف صوت العميل (VOC) و (CTQ)
- نموذج كانو للتحليل Kano
- مراحل تطوير الفريق
- خطة التواصل
- إدارة وتخطيط المشروع
مرحلة القياس: المقدمة والأدوات
- أنواع البيانات
- حوسبة “DPMO” ومستويات سيجما
- التخطيط للعمليات
- FMEAs والسبب والنتيجة
- التحليل البياني
- تحليل التباين (ANVOA) والمخططات البيانية المتعددة
- تحليل مربع Chi
- المخططات البيانية
- تحليل أنظمة المقاييس: مقياس R&R
- تقنيات النمذجة
- مقدمة في برمجيات Minitab و'QIMacro'
مرحلة التحليل: المقدمة والأدوات
- الربحية والإحصائيات الأساسية
- السيطرة على المخططات البيانية ومدى الاستقرار
- البيانات الطبيعية
- قدرات العمليات “cp” و “CpK”
مرحلة التطوير: المقدمة والأدوات
- التجربة والتطبيق
- مقدمة في منهجية Lean
- أنواع المهدرات
- أدوات Lean
- برنامج 5S
- التخطيط لتوزيع القيمة
- Lean وكايزن
مرحلة المراقبة: المقدمة والأدوات
- مراقبة العمليات الإحصائية
- التوثيق ووضع المعايير
- خطط المراقبة
- التدقيق والتأكد من خلو الأخطاء
مشروع الحزام الأخضر
- تسليم ميثاق المشروع
- الأسئلة الختامية
- أفكار ونصائح للبدء في مشروعك

الجودة والانتاجية

التخصصات