نظرة عامة
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- فهم وتطبيق الأدوات السبع لمراقبة الجودة
- استيعاب مفاهيم SPC (مراقبة العمليات الإحصائية)
- تطبيق SPC (مراقبة العمليات الإحصائية) من خلال مخططات المراقبة لتحديد وتقليل التباين
- مناقشة قدرة العمليات والأسباب وراء ضرورة الحرص على تحسين الأعمال
- حساب مستوى سيجما، Cp، Cpk، وشرح قدرة العمليات التي يتم توزيع مخرجاتها بشكل طبيعي
- تحليل البيانات باستخدام أدوات مختلفة في برنامج Minitab
الفئات المستهدفة
تستهدف هذه الدورة التدريبية المدراء والمشرفين وجميع المهنيين الذين يرغبون في تحسين استخدام مؤسساتهم لمفاهيم SPC (مراقبة العمليات الإحصائية) وقدرة العمليات في مؤسساتهم، ومعرفة علاقة تطبيق SPC (مراقبة العمليات الإحصائية) بتحسين الأعمال والعمليات المؤسسية.
الكفاءات المستهدفة
- SPC (مراقبة العمليات الإحصائية)
- مهارات حل المشكلات
- الأدوات السبع لمراقبة الجودة
- أداء العمليات
- قدرة العمليات
محتوى الدورة
- أدوات ومنهجيات التحسين: الأدوات السبع لمراقبة الجودة
- ما هي أداة الجودة؟
- أدوات مراقبة الجودة السبع
- مخطط السبب والنتيجة، قائمة التدقيق، مخططات المراقبة، المدرج التكراري، مخطط باريتو، مخطط التبعثر، التدرّج الطبقي
- مخططات التحكم والتحكم في العمليات الإحصائية
- ما هي SPC (مراقبة العمليات الإحصائية)؟
- أسباب التباين: الخاصة والعامة
- مخططات SPC (مراقبة العمليات الإحصائية)
- ما هو مخطط المراقبة؟
- فوائد مخططات المراقبة
- مخططات المراقبة والاستقرار
- أنواع مخططات المراقبة: اختيار مخطط المراقبة المناسب
- إنشاء مخطط المراقبة
- قراءة مخطط المراقبة: تفسير نمط مخطط المراقبة
- مقارنة مخططات المراقبة قبل وبعد التحسين
- قدرة العمليات والأداء
- صوت المتعاملين وصوت العمليات
- التوزيع الطبيعي وغير الطبيعي
- ما هو أداء العملية؟
- مستوى السماحية أو المواصفات
- حساب Cp و cpk
- تحسين قدرة العملية
- مقارنة قدرة العملية قبل وبعد التحسين
الجدول الزمني والرسوم
هل..لديك..سؤال؟
هنا ستساعدك في العثور على ما تبحث عنه
2024© جميع الحقوق محفوظة