للمشارك الواحد
- 7 - 11 يونيو, 2026
- العربية
- دبي
- لم يحدد المكان بعد
هذه الدورة الدورة التدريبية متوفرة أيضاً عبر التعلّم الافتراضي. يرجى الضغط على الدورة التدريبية أدناه.
نظرة عامة
المنهجية
تستخدم هذه الدورة مزيجاً من تقنيات التدريب التفاعلية، وتشمل مختلف الأدوات التعليمية لتمكين المشاركين من العمل بفعالية وكفاءة. وتعتمد هذه الدورة على أربع ركائز تعليمية: العرض التقديمي الذي يقدمه المستشار والتدريبات الجماعية ومناقشات الطاولة المستديرة وعرض مقاطع فيديو ودراسات الحالة.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- شرح المبادئ الاستراتيجية للعلاقات العامة فيما يتعلق بالاتصال وإدارة السمعة.
- استخدم تقنيات العلاقات الإعلامية لجذب الجمهور وتوصيل الرسائل.
- تطوير محتوى علاقات عامة استراتيجية وحملات لتفاعل أصحاب المصلحة.
- تحليل مخاطر التواصل والاستجابة بفعالية أثناء الأزمات.
- تقييم أداء العلاقات العامة باستخدام الأدوات الرقمية والتقنيات الناشئة.
الفئات المستهدفة
موظفو العلاقات العامة والموظفون الذي يتطلب عملهم التواصل والتفاعل مع العملاء الداخليين والخارجيين، وخاصة المدراء والمشرفون في مجالات شؤون الموظفين والتسويق والمبيعات والتدريب والشؤون الإدارية. ويمكن أن يستفيد من هذه الدورة أيضاً المدراء والموظفون المشاركون في أنشطة وسائل الإعلام.
الكفاءات المستهدفة
- التواصل اللفظي والتواصل غير اللفظي
- مهارات تقديم العروض
- التأثير على الآخرين
- إدارة الوقت
- تقييم أداء العلاقات العامة
- اتخاذ القرار
محتوى الدورة
- أسس العلاقات العامة والاتصال الاستراتيجي
- الدور والوظائف المتغيرة للعلاقات العامة
- مبادئ الاتصال الاستراتيجي في المنظمات
- صورة الشركة وإدارة الهوية والسمعة
- التواصل الداخلي والخارجي مع أصحاب المصلحة تخطيط الاتصالات وتطوير الرسائل
- دور العلاقات العامة في مصداقية المنظمة والثقة
- علاقات الإعلام ومهارات التواصل المهني
- فهم المشهد التقليدي والرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي
- بناء وإدارة علاقات مع محترفي الإعلام
- كتابة بيانات صحفية فعالة، وتحذيرات إعلامية، ومجموعات صحفية
- إجراء مقابلات إعلامية ناجحة وتحضير المتحدث الرسمي
- مهارات العرض والخطابة العامة لمحترفي العلاقات العامة
- تقنيات السرد القصصي للتواصل الإعلامي المؤثر
- آداب التواصل المهني وممارسات التواصل الإعلامي
- تطوير المحتوى، تخطيط الحملات وتفاعل أصحاب المصلحة
- إنشاء المحتوى لجماهير وقنوات مختلفة
- الرسائل الاستراتيجية وتحليل الجمهور
- تخطيط وإدارة حملات العلاقات العامة
- استراتيجيات رسم خرائط وتفاعل أصحاب المصلحة
- الفعاليات، الرعايات، والاتصالات الترويجية
- دمج الأدوات الرقمية لدعم تخطيط الحملات
- التواصل في الأزمات وإدارة السمعة
- مبادئ إدارة الاتصالات في الأزمات
- تحديد مخاطر التواصل وتهديدات السمعة
- تخطيط الاستجابة للأزمات واستراتيجيات الرسائل
- إدارة الشائعات والمعلومات المضللة والضغط الإعلامي
- التعامل مع وسائل الإعلام خلال الأزمات
- استعادة السمعة بعد الأزمة والدروس المستفادة
- دراسات حالة في التواصل خلال الأزمات وإدارة السمعة
- الذكاء الاصطناعي، الأدوات الرقمية، قياس العلاقات العامة
- تطور العلاقات العامة في عصر الذكاء الاصطناعي
- الاختلافات بين نماذج العلاقات العامة التقليدية والمعتمدة على الذكاء الاصطناعي
- قياس فعالية العلاقات العامة: مؤشرات الأداء الرئيسية، التغطية الإعلامية، والتفاعل
- تقييم أداء التقارير والتحليلات والاتصالات
- الأدوات الرقمية لمراقبة الإعلام ورؤى الجمهور
- التطبيقات العملية للذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة وتحليل الإعلام
- اعتبارات أخلاقية في الاتصال الرقمي والعلاقات العامة المدعومة بالذكاء الاصطناعي
الجدول الزمني والرسوم
التعلّم الافتراضي
هذه الدورة الدورة التدريبية متوفرة أيضاً عبر التعلّم الافتراضي. يرجى الضغط على الدورة التدريبية أدناه.
هل..لديك..سؤال؟
الدورات ذات الصلة
2026© جميع الحقوق محفوظة