نظرة عامة
المنهجية
تستخدم ورشة العمل مجموعة من المناقشات التفاعلية، وسيناريوهات لعب الأدوار، ودراسات الحالة والأنشطة العملية. ثم سيقوم المشاركون في محاكاة مواقف المبيعات لتطبيق المفاهيم النظرية والحصول على تعليقات شخصية. سيقوم الميسرون بتوجيه المناقشات، وتعزيز بيئة تعليمية وتجريبية.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- تطبيق عمليات الاتصال الفعّال وإغلاق الصفقات
- تحسين تقنيات تحديد وجذب العملاء المحتملين
- تطوير القدرة على فهم احتياجات العميل ومعالجتها أو تلبيتها بشكل فعَّال.
- بناء ورعاية علاقات وطيدة ومستدامة مع العملاء
الفئات المستهدفة
تم تصميم ورشة العمل هذه لمحترفي المبيعات والمديرين في تطوير الأعمال ورواد الأعمال وأي شخص يتطلع إلى تعزيز مهارات البيع والإغلاق لديهم. كما تفيد الدورة الأفراد على مستويات مختلفة من الخبرة، بدءًا من المبتدئين الذين يبحثون عن فهم أساسي للمبيعات الى المحترفين المتمرسين الذين يهدفون إلى تحسين تقنياتهم في هذا المجال.
الكفاءات المستهدفة
- التواصل الفعال
- البحث عن العملاء وتوليد الفرص
- تقييم الاحتياجات
- بناء العلاقات
- التفاوض الهادف
- تقنيات الإغلاق
محتوى الدورة
- مهارات الاتصال والتفاوض الفعال
- تقنيات الانصات
- التَّغلُب على تحديات التفاوض المشتركة
- التعرف على إشارات الشراء
- التنقيب من أجل توليد الفرص
- تحديد الأسواق المستهدفة والعملاء المحتملين
- الإستفادة من الأدوات الرقمية لتوليد العملاء المحتملين
- خلق استراتيجيات التنقيب الفعَّالة
- تقييم الاحتياجات
- تقنيات الكشف عن احتياجات العملاء
- إجراء تقييمات شاملة للإحتياجات
- تصميم الحلول لِتلْبية متطلَّبات العملاء المحددة
- بناء العلاقات في المبيعات
- بناء الثِّقة والمصداقية
- بناء علاقات طويلة المدى مع العملاء
- الإدارة الفعَّالة للعملاء والتواصل معه
الجدول الزمني والرسوم
هل..لديك..سؤال؟
أثير ستساعدك في العثور على ما تبحث عنه.
2024© جميع الحقوق محفوظة