تمكين الموارد البشرية من خلال الذكاء الاصطناعي (AI)

تمكين الموارد البشرية من خلال الذكاء الاصطناعي (AI)

لمحة عامة

سيزودك حضور هذه الدورة بأحدث المهارات المطلوبة لتغيير كيفية إدارة عمليات الموارد البشرية وتنفيذها. من خلال إتقان كيفية تحديد مهام الموارد البشرية التي يمكن أن تستفيد من الذكاء الاصطناعي، ستكتشف فرصاً لتعزيز الكفاءة وتحسين عملية صنع القرار. من خلال التمارين العملية، مثل إعداد نماذج أولية لروبوتات المحادثة وتحليل ملاحظات الموظفين باستخدام منصات تحليل المشاعر، ستكتسب خبرة عملية باستخدام الأدوات التي تحسّن التواصل وتزيد فعالية العمليات. تعرّفك هذه الدورة أيضا على استخدام نظام (RPA) لأتمتة المهام الروتينية، مما يوفر الوقت للمبادرات الاستراتيجية في الموارد البشرية. ستمكنك هذه المهارات من البقاء في الطليعة في قطاع الموارد البشرية الحديثة، والاستفادة من الذكاء الاصطناعي لدفع الأداء التنظيمي وإعداد مكان عمل أكثر جاذبية. سواء كنت جديداً في مجال الذكاء الاصطناعي أو تتطلع إلى تعميق خبرتك، توفر هذه الدورة رؤى وأدوات عملية تسمح لك بإحداث تأثير ملموس في عملك.

Associations
Associations
استفسار سريع أعد الإتصال بي
نظرة عامة
المنهجية

تم تصميم هذه الدورة لتكون عملية وتطبيقية، مما يضمن اكتساب المشاركين خبرة ملموسة مع أدوات الذكاء الاصطناعي. تجمع كل وحدة بين شقّ نظري وأنشطة تفاعلية تشرك المتدربين في بناء واختبار وتنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي المصممة خصيصاً لتلبية احتياجات الموارد البشرية. سيعمل المشاركون مباشرة مع أدوات الذكاء الاصطناعي مثل منشئي روبوتات المحادثة ومنصات تحليل المشاعر وأنظمة RPA. يضمن هذا النهج التطبيقي للمشاركين مغادرة الدورة بمهارات قابلة للإستخدام وأدوات عملية لتنفيذ الذكاء الاصطناعي في أدوار الموارد البشرية الخاصة بهم على الفور.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

  • تحديد عمليات الموارد البشرية الرئيسية التي يمكن تطويرها من خلال الذكاء الاصطناعي
  • بناء نموذج أولي لروبوت الموارد البشرية المدعوم بنظام الذكاء الاصطناعي للرد على استفسارات الموظفين حول سياسات وإجراءات الموارد البشرية
  • ممارسة تحليل النصوص المتعلقة بالموارد البشرية والقادمة من استطلاعات المشاركة واجتماعات التظلمات والمقابلات باستخدام منصات تحليل المشاعر
  • تطوير نموذج أولي لروبوت الدردشة لأتمتة الردود على أسئلة الموظفين الأكثر شيوعاً حول المزايا والحوافز والتعويضات
  • استخدام نظام RPA لأتمتة عينة من مهام اتصال الموظفين
الفئات المستهدفة

أخصائيو الموارد البشرية ومدراء الموارد البشرية وشركاء أعمال الموارد البشرية.

الكفاءات المستهدفة
  • تكامل الذكاء الاصطناعي في أنظمة الموارد البشرية
  • تطوير روبوت الدردشة لتطبيقات الموارد البشرية
  • تحليل المشاعر لرؤى الموظفين
  • أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) لمهام الموارد البشرية
  • التفكير التحليلي
  • تكنولوجيا الموارد البشرية
  • التحسين المستمر
محتوى الدورة
  • الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية
    • دور الذكاء الاصطناعي في تحويل عمليات الموارد البشرية
    • تحديات الموارد البشرية الخالية من الذكاء الاصطناعي
    • ممارسات الموارد البشرية القابلة لاستخدام الذكاء الاصطناعي
    • استكشاف تطبيقات الذكاء الاصطناعي في ممارسات الموارد البشرية
    • الاعتبارات الأخلاقية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية
  • بناء روبوت موارد بشرية يعمل بنظام الذكاء الاصطناعي HR Bot
    • الروبوتات التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي: التعريف والميزات
    • أهداف روبوتات الموارد البشرية HR Bot واحتياجات المستخدم
    • ورشة عمل: تصميم روبوت محادثة أساسي للموارد البشرية
    • إضافة وظائف في الـ HR Bot للردّ على استفسارات الموظفين
    • اختبار نموذج أولي لروبوت الموارد البشرية وتحسينه وإطلاقه
  • الاستفادة من تحليل المشاعر في الموارد البشرية
    • تحليل المشاعر: ماذا وكيف
    • منصات وأدوات لتحليل المشاعر في النصوص
    • تحليل عينة من البيانات النصية من الاستطلاعات
    • تحليل عينة من البيانات النصية من محاضر الاجتماعات
    • تفسير نتائج تحليل المشاعر
    • الاعتبارات الأخلاقية في تحليل المشاعر باستخدام الذكاء الاصطناعي
  • تطوير روبوت محادثة للأسئلة الشائعة في الموارد البشرية
    • تأثير الأسئلة الشائعة على كفاءة الموارد البشرية
    • تصميم مهام سير عمل chatbot لمعالجة الأسئلة الشائعة
    • إضافة موضوعات مزايا الموظفين إلى استجابات chatbot
    • بناء نموذج أولي لروبوت المحادثة لأتمتة الأسئلة الشائعة
    • دمج روبوت المحادثة مع أنظمة الموارد البشرية الحالية
  • أتمتة مهام الموارد البشرية باستخدام أنظمة RPA
    • نظرة عامة على أتمتة العمليات من خلال أنظمة (RPA)
    • تطبيقات تقنية RPA في الموارد البشرية
    • جاهزية مهام الموارد البشرية للأتمتة
    • منصات RPA الشائعة
    • ورشة عمل: أتمتة عينة من مهام اتصالات الموارد البشرية
    • تقييم مهام سير عمل RPA وتحسينها
الإعتمادات الدولية
Associations
جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM)

تم الموافقة على ميرك كمركز معتمد لإعادة التصديق من قبل جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM)، وبذلك يحصل المشاركون في أي من دورات ميرك التدريبية المصدّقة من قبل الجمعية على عدد من ساعات التنمية المهنية المعتمدة (PDCs) مما يساعدهم في المحافظة على صلاحية شهادة SHRM-CP أو SHRM-SCP

زيارة الموقع تحقق من الدورات
الجدول الزمني والرسوم
هل..لديك..سؤال؟
جوزيف سيساعدك في العثور على ما تبحث عنه