أخصائي استراتيجية التعلم والتطوير المعتمد
لمحة عامة
تواجه وظائف التعلم والتطوير اليوم ضغوطاً أكبر من أي وقت مضى. فالمهارات تتقادم بوتيرة أسرع بفعل الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي، وتُعيد أجندات التحول الوطني وتوطين الوظائف تشكيل ما تحتاجه المؤسسات من موظفيها باستمرار. كما باتت الإدارات المالية تطالب بدليل واضح على أن الإنفاق على التدريب يحقق عائداً.
لا تزال كثير من فرق التعلم والتطوير تعمل بمنطق تنفيذ الطلبات؛ فهي تدير كتالوجات التدريب وتحصي ساعاته، بينما تبقى فجوات القدرات المؤسسية قائمة. تنقل هذه الدورة ممارسي التعلم والتطوير إلى دور استراتيجي، إذ يتعلمون قراءة استراتيجية العمل، وتحديد فجوات القدرات التي تعيق الأداء، وبناء أطر تدريبية مرتبطة بمؤشرات الأداء الرئيسية والجدارات والمسارات الوظيفية. كما يتعلمون توفير التدريب بكفاءة من حيث التكلفة، وربط التعلم بإدارة المواهب، والدفاع عن الميزانية بمبررات عائد واضحة.
هذه دورة معززة بالذكاء الاصطناعي. يوضح المدرب للمشاركين طوال البرنامج كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لإعداد مخرجات كل وحدة، مثل ملخصات الاستراتيجية وأطر الجدارات وتحليلات الاحتياجات التدريبية ومقارنات المزودين والميزانيات وخطط التطوير الفردية، في جزء بسيط من الوقت المعتاد. ويغادر المشاركون ومعهم مكتبة أوامر (Prompts) مجرّبة يواصلون استخدامها في عملهم، بما يضمن استمرار توفير الوقت بعد انتهاء الدورة.
النتيجة: وظيفة تعلم وتطوير ترفع الإنتاجية، وتحافظ على المواهب الحرجة، وتُظهر عائداً قابلاً للقياس على استثمار المؤسسة.
