المهارات الأساسية لمحترفي العقود

المهارات الأساسية لمحترفي العقود

لمحة عامة

الهدف من هذه الدورة التدريبية هو تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة العقود الناجحة بحيث تشمل مهارات التواصل والتفاوض وإدارة النزاعات

يكتسب المشاركون في هذه الدورة التدريبية التفاعلية المعرفة العميقة للأدوات اللازمة لإنجاز دورهم كمدراء وإداريو عقود، مثل تقييم أداء المتعهدين  وإدارة المشاكل والمخاطر

 

استفسار سريع أعد الإتصال بي
نظرة عامة
المنهجية

تعتمد هذه الدورة التدريبية على التمارين العملية الفردية والجماعية التي تهدف لمساعدة المشاركين في تعلم جميع الأنشطة والإجراءات الأساسية المرتبطة بإدارة العقود. كما تستخدم الدورة عدداً من دراسة الحالات والعروض التقديمية والنقاشات بين المشاركين وتتضمن الدورة التدريبية اختباراً سابقاً ولاحقاً للدورة التدريبية.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

  • وضع قائمة بالمهارات الأساسية لإدارة العقود
  • إثبات أهمية التواصل الكتابي واللفظي وغير اللفظي في إدارة العقود
  • التحضير للتفاوض على العقود وإجراء المفاوضات المتعلقة بالعقود بطريقة رسمية معتمدة
  • تحديد المشاكل والمخاطر الرئيسية التي يمكن أن تؤثر على العقد وتحديد الاستجابات المناسبة للمخاطر المحددة
  • تطوير خطط المشاريع وضع معايير لرصد ومراقبة أداء المقاولين وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لهذه المعايير
الفئات المستهدفة

تستهدف هذه الدورة التدريبية جميع المهنيين الذين يسعون لتحسين المهارات الرئيسية اللازمة في إدارة العقود. تم تصميم هذه الدورة التدريبية لتزوّد المشاركين بالمفاهيم والتقنيات التي تمكّنهم من إدارة المتعهدين بتعاون وفعالية. تم اعتماد ميرك من قبل معهد إدارة المشاريع (®PMI) في برنامج شركاء التدريب المعتمدين (ATP). تعادل هذه الدورة 30 وحدة للتطوير المهني (PDU)

الكفاءات المستهدفة
  • إدارة العقود
  • إدارة المشاريع
  • التخطيط والجدولة
  • إدارة المخاطر
  • قياس الاداء
  • مهارات التواصل
  • مهارات التفاوض
محتوى البرنامج
  • نظرة عامة / مبادئ العقود
    • تعريف "العقد"
    • أهداف إدارة العقود
    • معرفة عقودك
    • نطاق العمل
    • الشروط والأحكام 
    • مراحل التعاقد
    • عملية التعاقد
  •  

  • مهارات الاتصال والكتابة
    • عملية التواصل
    • عوائق التواصل
    • الاستماع النشط
    • التواصل الكتابي
    • أسس صياغة
    • أداة المنازعات
  •  

  • مهارة التفاوض
    • مفهوم التفاوض
    • أسرار التفاوض الناجحة
    • التفاوض الممنهج
      • فصل الأشخاص عن المشكلة
      • التركيز على المصالح لا مواقف
      • ابتكار خيارات لتحقيق مكاسب متبادلة
      • استخدام معايير موضوعية
    • منهجية التفاوض المنظم
    • تخطيط التفاوض
    • المنطقة من الاتفاق المحتمل (ZOPA)
    • أفضل بديل لاتفاق متفاوض عليه (BATNA)
    • إجراء المفاوضات
  •  

  • إدارة المشاكل و المخاطر
    • إدارة المشاكل
    • تقنبات تستعمل لإدارة المشاكل
    • إدارة العقود والمخاطر
    • تحديد المخاطر
    • تقييم المخاطر
    • تخطيط الاستجابة للمخاطر
    • عملية اتخاذ القرار
  •  

  • إدارة أداء المتعهدين

    • العلاقة بين المشروع و العقد

    • مخطط المشروع

    • تطوير مخطط جانت (Gantt)

    • مخطط Milestone

    •  التحكم بجدزل الأداء

    •  قياس أداء المتعهدين

    •  مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

    • إعداد الهدف

    • وضع أسس للمقارنة

الجدول الزمني والرسوم
هل..لديك..سؤال؟
ندين ستساعدك في العثور على ما تبحث عنه