القيادة والتواصل (دورة معتمدة من كلية الأعمال السويسرية SBS) - التعلّم الافتراضي

القيادة والتواصل (دورة معتمدة من كلية الأعمال السويسرية SBS) - التعلّم الافتراضي

لمحة عامة

لطالما ارتبطت مهارات التواصل بالقيادة الفعالة والمؤثرة، ولهذا فقد تم تصميم هذه الدورة لتعزيز هاتين المهارتين وجمعهما بطريقة شاملة وعملية، بدءاً من إعداد وتنظيم الأفكار إلى تحليل الواقع العملي وتوصيل الرسائل الشفهية بإتقان. في هذه الدورة، سيحصل المشاركون على فرصة لاكتشاف مواهبهم في مجالات القيادة والتواصل، وممارسة ما تعلموه قبل العودة الى العمل من أجل التأثير على الآخرين والأحداث والمستقبل. إضافة إلى ذلك، سيتعرف المشاركون على كيفية تعزيز التواصل المؤسسي، وكسب قلوب وعقول الأتباع، وبناء التوافق في الآراء، وتحقيق النتائج في المواقف التي تتسم بالصعوبة.

Associations
Associations
استفسار سريع أعد الإتصال بي
نظرة عامة
المنهجية

تستخدم هذه الدورة مزيجاً من التقنيات التفاعلية، مثل العروض التقديمية القصيرة من قبل المشاركين، ولعب الأدوار المختلفة، وتمارين عملية جماعية وفردية، وتقييم ذاتي، ودراسات حالات.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

  • تطبيق تقنيات القيادة والتواصل المبتكرة لإلهام الجمهور وليصحبوا قادةَ أكثر قوة
  • تقييم أفضل الممارسات للتأثير على الزملاء والمدراء والمرؤوسين والعملاء وأصحاب المصلحة
  • التعامل بشكل فعال مع التحديات مثل توصيل الأخبار التي لا تحظى بشعبية وزيادة تحفيز الفريق وكسب القلوب والعقول
  • تحليل تأثير القيادة الأخلاقية على التزام وتعاون الفريق 
  • تطوير استراتيجيات التواصل الداخلي لتعزيز ثقافة الشركة 
الفئات المستهدفة

المدراء التنفيذيون ومدراء الأقسام وقادة الفرق والمدراء الراغبون في تعزيز مهارات القيادة والتواصل لتحقيق المزيد من النجاح في جميع مستويات المؤسسة.

الكفاءات المستهدفة
  • قيادة الآخرين
  • التواصل بفعالية
  • التعامل مع النزاعات
  • التاثير على الآخرين
  • طرح الأفكار 
  • كسب الالتزام
محتوى الدورة
  • تنظيم وتقديم الأفكار والرسائل
    • الإلمام بأهمية دور القيادي وعلاقته بالتواصل
    • تنظيم الأفكار من خلال الخرائط الذهنية
    • الخطابة مقابل العروض التقديمية
    • الأساسيات في مهارة الخطابة
    • التعامل مع المهام والواجبات بشكل فعال
    • التواصل بشأن قضايا القصور في الأداء
  • كسب المصداقية كقائد
    • خصائص القائد ذو المصداقية
    • ترسيخ المصداقية الشخصية 
    • المصادر الستة لقوة أي قائد
    • بناء صورة مهنية إيجابية داخل المؤسسة
    • تغيير نمط التواصل حسب أعضاء الفريق والحالة
    • التحفيز من خلال التواصل
    • تعزيز البيئة الاشراكية في مضمار العمل
  • كسب قلوب وعقول الناس
    • أهمية التعرف على الموظفين
    • ادارة توقعات الموظفين
    • بيع الأفكار للجمهور
    • إعداد رسالة مقنعة تثير العواطف الصحيحة
    • تعديل الرسالة لتلبية احتياجات ورغبات وطبيعة الجمهور
    • توصيل الأخبار السيئة أو الرسائل غير المحبوبة
    • القيادة والتواصل خلال الأزمات
  • بناء توافق الآراء والالتزام والتعاون
    • أساسيات القيادة الأخلاقية
    • المعضلات الأخلاقية التي يواجهها القائد
    • تحديد التقنيات لبناء توافق الآراء
    • كيفية الحصول على الالتزام والتعاون من خلال مبادرات التغيير
    • تعزيز روح التعاون والتواصل بين الإدارات الداخلية
  • قيادة التواصل المؤسسي
    • السيطرة على الشائعات وإدارتها
    • التعامل مع السياسة في المؤسسات 
    • طرق الرد على أهم التصرفات السياسية
    • الأصناف الأربعة لسلسلة الشائعات
    • اختيار القناة المناسبة لتوصيل رسالتك
    • التواصل والقيادة من أجل توصيل الرؤية والرسالة والقيم المؤسسية

 

الإعتمادات الدولية
Associations
كلية الأعمال السويسرية (SBS)

تعتبر كلية الأعمال السويسرية SBS Swiss Business School مؤسسة إدارية وأكاديمية مخصصة لإعداد الطلاب للمهن في الاقتصاد العالمي وتقدم برامج متخصصة في الإدارة الدولية والمالية والتسويق وغيرها من المجالات.
تقوم كلية الأعمال السويسرية بتدريس أحدث النظريات، والتطبيقات الدولية، بالإضافة لأفضل الممارسات في مجال الأعمال التجارية.
حصلت كلية الأعمال السويسرية SBS Swiss Business School على الاعتماد المؤسسي وفقًا لقانون التعليم العالي السويسري (HEdA)، وهي معتمدة من قبل مجلس الاعتماد السويسري كمعهد جامعي للعلوم التطبيقية (AAQ)، ومن قبل مجلس الاعتماد البريطاني كمؤسسة مستقلة للتعليم العالي (BAC)، ومن قبل جمعية اعتماد تعليم إدارة الأعمال (ACBSP)، وهيئة الاعتماد المتخصصة للأعمال (IACBE)، وهي معترف بها كمدافع وطني وصوت مؤسسي لتعزيز الجودة الأكاديمية (CHEA).

زيارة الموقع تحقق من الدورات
الجدول الزمني والرسوم
هل..لديك..سؤال؟
شما ستساعدك في العثور على ما تبحث عنه