المهارات الأساسية لمحترفي العقود - التعلّم الافتراضي

المهارات الأساسية لمحترفي العقود - التعلّم الافتراضي

لمحة عامة

تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمهارات التي يحتاجونها لإدارة عقودهم بنجاح ، مثل التواصل والتفاوض وحل النزاعات وإدارة المشاريع. وسيتعلم المشاركون في هذه الدورة التفاعلية أيضا التقنيات اللازمة لأداء أدوارهم كمحترفين متعاقدين.  

استفسار سريع أعد الإتصال بي
نظرة عامة
المنهجية

تعتمد هذه الدورة على تمارين فردية وجماعية تهدف إلى مساعدة المشاركين على تعلم جميع أنشطة إدارة العقود الرئيسية. كما تتضمن الدورة العديد من دراسات الحالة والعروض التقديمية التي يقدمها المشاركون، تليها مناقشات إضافة إلى الاختبار الذي يتم في بداية الطورة وعند انتهائها. 

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

  • وضع قائمة بالمهارات الأساسية لإدارة العقود
  • إثبات أهمية التواصل الكتابي واللفظي وغير اللفظي في إدارة العقود
  • التحضير للتفاوض على العقود وإجراء المفاوضات المتعلقة بالعقود بطريقة رسمية معتمدة
  • تحديد المشاكل والمخاطر الرئيسية التي يمكن أن تؤثر على العقد وتحديد الاستجابات المناسبة للمخاطر المحددة
  • تطوير خطط المشاريع ووضع معايير لرصد ومراقبة أداء المقاولين
الفئات المستهدفة

تستهدف هذه الدورة التدريبية جميع المهنيين الذين يسعون لتحسين المهارات الرئيسية اللازمة في إدارة العقود. وقد تم تصميم هذه الدورة التدريبية لتزوّد المشاركين بالمفاهيم والتقنيات التي تمكّنهم من إدارة المتعهدين بفعالية. 

الكفاءات المستهدفة
  • إدارة العقود
  • إدارة المشاريع
  • التخطيط والجدولة
  • إدارة المخاطر
  • قياس الاداء
  • مهارات التواصل
  • مهارات التفاوض
ملاحظات

تم اعتماد ميرك من قبل معهد إدارة المشاريع (®PMI) في برنامج شركاء التدريب المعتمدين (ATP). تعادل هذه الدورة 30 وحدة للتطوير المهني (PDU)

محتوى الدورة
  • مبادئ العقود
    • أهداف إدارة العقود
    • أهمية الإلمام بالعقد
    • نطاق العمل
    • الشروط والأحكام
    •  مراحل التعاقد
  • مهارات الاتصال والكتابة
    • عملية التواصل
    • عوائق التواصل
    • طرق التواصل المفضلة
    • الاستماع النشط
    • التواصل الكتابي
    • أسس الصياغة
    • إدارة المنازعات
  • مهارة التفاوض
    • أسرارالتفاوض الناجحة
    • التفاوض الممنهج
    • التخطيط للتفاوض
    • مجال الاتفاق المحتمل (ZOPA)
    • البديل الأفضل للاتفاق المستهدف (BATNA)
    • إجراء المفاوضات
  • إدارة المشاكل والمخاطر
    • التقنيات المستخدمة في إدارة المشاكل
    • تحديد المخاطر
    • تقييم المخاطر
    • تخطيط الاستجابة للمخاطر
    • عملية اتخاذ القرار
    • شجرة القرار
  • إدارة أداء المتعهدين

    • العلاقة بين المشروع والعقد

    • تطوير مخطط جانت (Gantt)

    • مخطط المعالم

    • جدول المشروع

    • تقارير الأداء

    •  التحكم بجدول الأداء

    •  مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

الجدول الزمني والرسوم
هل..لديك..سؤال؟
علي ستساعدك في العثور على ما تبحث عنه