إدارة الخلافات والنزاعات التعاقدية

هي حصص تدريبية افتراضية مدتها ساعة ونصف يُقدّمها أحد الخبراء في الشركة.

نظرة عامة

لاشك أن نشوء الخلافات والنزاعات في إدارة أي عقد أمر واقع ولا مفر منه خصوصاً عندما تكون تلك التعاقدات مرتبطة بالمشاريع كبيرة الحجم، لذا يعتبر من الضروري أن يكون مدير العقد قادراً على التعامل مع هذه النزاعات والحفاظ على علاقة جيدة مع الأطراف الأخرى، وتحديد مصادر هذه النزاعات، وأن يتمتع بالمعرفة والخبرة والمهارات اللازمة للتعامل مع النزاعات عند ظهورها. تستكشف هذه الحصة التطبيقية عن بُعد المصادر الشائعة للنزاعات، وتناقش الطرق المختلفة لإدارة النزاعات بنجاح وباتباع أسلوب ودي، وذلك عبر استخدام أنظمة إدارة التغيير والإشعارات والمطالبات.
كما تركّز هذه الحصة التطبيقية على أهمية حل الخلافات والنزاعات خارج قاعة المحكمة ودون اتخاذ أي إجراءات قانونية، وتسلّط الضوء على العلاقة بين الأطراف المتعاقدة، وتتناول الأساليب البديلة لحل النزاعات مثل التفاوض والوساطة والتحكيم.

الوجبات الرئيسية
  • مصادر المشكلات والخلافات بين الأطراف المتعاقدة
  • عملية إدارة التغيير
  • التغيير وسجلات المطالبات
  • العلاقة الجيدة مع المتعهّدين
  • نظرة عامة على الحلول البديلة للنزاعات
    • التفاوض
    • الوساطة
    • التحكيم

تعليقات المشاركين

هل تبحث عن المزيد من الشهادات؟