إدارة الأزمات وتدابير الاستجابة لحالات الطوارئ (باللغة العربية) دورات تدريبية - دبي | ميرك

إدارة التخطيط والاستراتيجية

إدارة الأزمات وتدابير الاستجابة لحالات الطوارئ (باللغة العربية)

لمحة عامة

بإمكان الإدارة الفعالة للأزمات أن تحمي المؤسسات عند تعرضها للأزمات أو أحداث الفشل التام، ولأهمية هذا المجال المتخصص نُقدّم هذه الدورة التدريبية التي تستكشف أساليب وأدوات ومنهجيات وضع وإدارة خطط إدارة الأزمات والتعامل مع حالات الطوارئ، حيث تزوّد الدورة المشاركين فيها بالحصيلة المعرفية والمبادئ الأساسية لإدارة الأزمات والتخطيط لحالات الطوارئ والأساليب الفعالة للوقاية منها، ذلك إلى جانب ربط تلك الممارسات بخطة نظام إدارة استمرارية الأعمال.

تتناول هذه الدورة دراسات حالات عملية لكيفية تفعيل خطط إدارة حالات الأزمات والطوارئ حتى تجاوزها.

استفسار سريع تحميل الكتيب أعد الإتصال بي

المنهجية

تستخدم هذه الدورة التدريبية مزيجاً من الأساليب المتنوعة مثل العروض التقديمية والأنشطة الفردية والجماعية المصممة ليكتسب المشاركون فهماً عميقاً لمبادئ وممارسات إدارة الأزمات والاستجابة لحالات الطوارئ، مما يمكّنهم من وضع وتنفيذ وتدقيق خطط واستراتيجيات إدارة الأزمات والاستجابة لحالات الطوارئ.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
  • تطوير أساليب التعامل مع الأزمات/ الكوارث
  • تعديل وتطبيق خطة الاستجابة للطوارئ
  • تحسين أساليب وقدرات إدارة الأزمات
  • تطبيق أفضل الممارسات في إدارة الأزمات وحالات الطوارئ (التنظيم، والأدوات، والمنهجيات)

الفئات المستهدفة

تستهدف هذه الدورة التدريبية جميع المهنيين الذين يعملون في مجال التخطيط المؤسسي والذين يشغلون مناصب: مدراء استمرارية الأعمال، وفرق التواصل (الداخلي والخارجي)، ورئيس أمن المعلومات (CISO) أو كبار موظفي المعلومات (CIO)، أو مدراء المخاطر التشغيلية.

الكفاءات المستهدفة

  • إدارة الفريق
  • التخطيط الاستراتيجي
  • مهارات التواصل
  • إدارة الأزمات
  • التركيز على العمليات
  • مهارات التحليل
  • مهارات الخطابة العامة
  •  نظرة عامة على إدارة الأزمات والطوارئ
    • ما هي إدارة الأزمات؟
    • إطار عمل إدارة الأزمات
    • العمليات التشغيلية لمركز القيادة
    • تطوير استراتيجيات الاستجابة للطوارئ وخطط التنفيذ
    • ضغوط التفعيل والعمليات المتدرجة
    • القوانين المعمول بها
    • الدفاع المدني والتنسيق الخارجي
    • أفضل الممارسات - الاستراتيجيات والهياكل والقيادة
  • فرق إدارة الأزمات والطوارئ
    • القيادة
    • تدفق المعلومات
    • تقنيات الجدولة
    • أساسيات فريق إدارة الأزمات
    • المصفوفة وتسجيل المعلومات ذات الصلة
    • تبسيط الأدوات القابلة للتطبيق
  • خطط الاستجابة للطوارئ
    • خطط الطوارئ متعددة التخصصات
    • خطط الطوارئ أحادية التخصص
    • خطط الطوارئ الداخلية
  • إدارة الأزمات والطوارئ، والتواصل والتفسير
    • إدارة وسائل الإعلام أثناء الأزمة - والسمعة، والتواصل الداخلي والخارجي
    • الأطراف المهتمة
    • شركاء العمليات التشغيلية
    • التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي
    • تبسيط الأدوات القابلة للتطبيق
    • أساسيات التواصل الناجح
  • المرونة وإدارة ما بعد الأزمات والطوارئ
    • تحليل الخطة، والتقييم ، وإعادة التخطيط
    • الدروس المستفادة وأفضل الممارسات
    • تسجيل وتوثيق الحالة
  • دراسات الحالة والمحاكاة
    • تعريف الحالة
    • الأدوار التوجيهية
    • تحليل التمرين
    • تحديد الدروس المستفادة والأخطاء الشائعة

شهادة ميرك المعتمدة (MPC)

تهدف الدورات المعتمدة التي تقدمها ميرك للتدريب والاستشارات الى تمييز المشاركين المستعدين لتحدي أنفسهم بهدف التعلم. فعند اتمام الحضور الكامل لدورة معتمدة والانتهاء من الاختبار في اليوم الأخير بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة خاصة أو معتمدة بالإضافة إلى شهادة الحضور. هذه الشهادات معترف بها إقليميا ويمكن أن تكون ذات قيمة عند التقدم للحصول على ترقية أو من أجل مزايا أعلى داخل المنظمة أو خارجها.

MPC
لل مشارك

USD 4,900

Fees + VAT as applicable

رقم التسجيل الضريبي : ٣٠٠٠٠٣٤٣٨٩٣٢٠٠١

(بما في ذلك فترات الاستراحة والغداء اليومي)

2020 - الموقع والتاريخ

5 Days Course

لا جداول !
يرجى الاتصال بنا إذا كان لديك أي استفسار..

Schedule for Me
تحتفظ ميرك بحقها بتغيير التاريخ، والمحتويات، والموقع، والمستشار وفي مثل هذه الحالات تلتزم ميرك باعطاء فترة اشعار مناسبة.

2021 - الموقع والتاريخ

4 - 8 أبريل, 2021
دبي
العربية
31 أكتوبر - 4 نوفمبر, 2021
دبي
العربية
تحتفظ ميرك بحقها بتغيير التاريخ، والمحتويات، والموقع، والمستشار وفي مثل هذه الحالات تلتزم ميرك باعطاء فترة اشعار مناسبة.

هذه الدورة الدورة التدريبية غير متوفرة حالياً عبر التعلّم الافتراضي.

طلب عرض هذه الدورة التدريبية عبر التعلُم الافتراضي