التعامل مع المستويات الإدارية المختلفة لتحقيق أفضل النتائج - التعلّم الافتراضي - Meirc

التعامل مع المستويات الإدارية المختلفة لتحقيق أفضل النتائج - التعلّم الافتراضي

لمحة عامة

يواجه المدراء والمشرفون العديد من التحديات بعد تولّي أدوارهم الوظيفية الجديدة، ولأن المهام الإدارية تمر بتطوّرات وتخضع لتغييرات مستمرة فإنهم كثيراً ما يحتاجون إلى التوجيه واكتساب المهارات الجديدة خلال تأدية مهامهم التي تحمل بين طياتها الكثير من التحدّيات في مختلف المستويات المؤسسية؛ خصوصاً فيما يتعلق بالعلاقات المهنية والتعقيدات والتوقعات، والكثير من العقبات والتحديات وربما خيبات الأمل أيضاً. لمثل تلك الحالات نقدّم هذه الدورة التدريبية التي تزود المدراء والمشرفين الجدد بالأسس والمبادئ التي تمهّد لهم طريق النجاح عند تولّي أدوارهم الجديدة، وتساعدهم على تحقيق النتائج المرجوة ومستوى الأداء الذي يطمحون إليه.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

  • اكتساب معرفة أعمق حول سماتهم الشخصية (نقاط القوة والضعف والمواقف الشخصية)
  • إنشاء علاقات مهنية صحية وإيجابية مع المدراء المباشرين
  • إدارة وتطوير المرؤوسين المباشرين بصورة أكثر فعالية
  • تطوير العلاقات المهنية مع زملائهم والتأثير عليهم بإيجابية
  • فهم الثقافة واكتساب مهارة التأثير الإيجابي في المؤسسة

الفئات المستهدفة

تستهدف هذه الدورة التدرييبة المدراء والمشرفين الجدد الذين يعملون في مختلف الصناعات والمؤسسات، والذين يرغبون في اكتساب الأساسيات التي تدعمهم في تولي أدوارهم الإدارية الجديدة، كما تلائم هذه الدورة التدريبية جميع المهنيين الذين تولّوا أدواراً إدارية جديدة ويرغبون في اكتساب المزيد من المعرفة التي تساعدهم على تجاوز التحدّيات التي يواجهونها وتحسين مستوى أدائهم.

الكفاءات المستهدفة

  • الإدارة الذاتية
  • وضع الأهداف
  • التأثير
  • الإدارة وتوزيع المهام
  • إدارة النزاعات
  • التواصل
  • التحفيز
  • التعامل مع المستويات المؤسسية المختلفة
  • الإدارة الذاتية – فهم دورك الجديد
    • اكتساب الوعي الذاتي
    • فهم وظيفتك الجديدة
    • ما هي نقاط قوتك وجوانب ضعفك
    • كيف أتمكن من قياس مستوى أدائي
      • الأداء الذي يركّز على الأهداف
    • كيف أتمكن من قياس مساهماتي
      • إضافة القيمة
    • تعزيز التحفيز والتركيز
      • موازنة المحفّزات الداخلية والخارجية
  • الإدارة العليا – التعامل مع مديرك
    • مراجعة العلاقة بين المدير والمرؤوس
    • استيعاب مديرك
    • استقراء الأسلوب الإداري لمديرك
    • ما الذي يتوقعه منك مديرك
    • إنشاء وإدارة العلاقة
      • قائمة تدقيق العلاقة
    • ما يجب عليه فعله، وتجنّبه عند تعاملك مع الإدارة العليا
  • الإدارة الوظيفية – التعامل مع مرؤوسيك
    • عملية الاختيار
      • دورك في دورة البحث عن المواهب
    • معرفة موظفيك
    • وضع التوقّعات
    • التحفيز نحو مستوى الأداء الأفضل
      • أفكار حول أنظمة تقدير الموظفين
    • تطوير واستبقاء الموظفين – الرسالة الواضحة لمدير الموظفين
    • من المساهمات الفردية إلى التعاون المتميز لفرق العمل – القفزة نحو نتائج استثنائية
  • الإدارة الموازية – التعامل مع نظرائك
    • معرفة نظرائك
    • تحديد مراكز السلطة والتأثير
      • الحاجة إلى التأثير والإقناع
      • أهمية إنشاء التحالفات
      • الحرص على أن تصبح عضواً فعالاً ضمن فريق مديرك
        • عضو الفريق المتكامل
        • التواصل والتعاون
        • التعامل مع النزاعات
      • إدارة مختلف الأقسام والقطاعات
  • الإدارة ضمن الثقافة المؤسسية – مواءمة ثقافتك مع الثقافة المؤسسية
    • استيعاب الثقافة المؤسسية
    • التعامل مع قواعد مكان العمل
    • التواصل وتقوية شبكة علاقاتك
    • التركيز على مزايا المؤسسة
    • متى عليك مشاركة المعلومات، ومتى عليك المحافظة على سريتها
    • الوصول لأقصى إمكاناتك
    • خطة التطوير الشخصية

شهادة ميرك المعتمدة (MPC)

تهدف الدورات المعتمدة التي تقدمها ميرك للتدريب والاستشارات الى تمييز المشاركين المستعدين لتحدي أنفسهم بهدف التعلم. فعند اتمام الحضور الكامل لدورة معتمدة والانتهاء من الاختبار في اليوم الأخير بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة خاصة أو معتمدة بالإضافة إلى شهادة الحضور. هذه الشهادات معترف بها إقليميا ويمكن أن تكون ذات قيمة عند التقدم للحصول على ترقية أو من أجل مزايا أعلى داخل المنظمة أو خارجها.

MPC

معهد الإدارة المعتمد (CMI)

تم اعتماد ميرك كمركز تدريب معترف به من قبل (CMI) وهي الهيئة الوحيدة المعتمدة في المملكة المتحدة لمنح مؤهلات في الادارة والقيادة، فضلا عن شهادة (Chartered Manager)، والتي تعتبر الشهادة الأكثر تميزاً لأي مدير محترف. فعند الحضور الكامل لأي من الدورات المذكورة أدناه واجتياز اختبار اليوم الاخير بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة معتمدة من قبل المعهد بالإضافة إلى الشهادة التي سيحصلون عليها من ميرك.
دورات ميرك المعتمدة من قبل معهد الإدارة (CMI) هي:
المدير المحترف المعتمد
قائد الفريق المعتمد - التعلّم الافتراضي
قائد الفريق المعتمد
الأخصائي المعتمد في الأعمال المكتبية والإدارة
المساعد التنفيذي المعتمد
التعامل مع المستويات الإدارية المختلفة لتحقيق أفضل النتائج - التعلّم الافتراضي
التعامل مع المستويات الإدارية المختلفة لتحقيق أفضل النتائج

زيارة الموقع
Associations
لكل مشارك

دولار أمريكي 2,250

الرسوم + ضريبة القيمة المضافة إذا كانت مطبقة

رقم التسجيل الضريبي : ٣٠٠٠٠٣٤٣٨٩٣٢٠٠١

Online Training