قيادة وإدارة التغيير- التعلّم الافتراضي

لمحة عامة

هذه الدورة مثالية لتعريف وتقديم مفهوم التغيير وإدارة التغيير للمؤسسات وموظفيها الذين يتعاملون مع هذا الموضوع الهام أو الذين يتأثرون به، ويمكن للمشاركين من أي مؤسسة تشهد أي شكل من أشكال التغيير، ثانوي أو رئيسي، الاستفادة كثيراً من هذه الدورة ، والتي تلقي نظرة متعمقة على ما أصبح الشغل الشاغل لجميع المؤسسات.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

  •  شرح منظور القيادة والإدارة المتعلق بالتغيير
  •  تحليل التغيير وتطوير الاستراتيجيات والخطط للتفاعل معه
  •  إدارة مقاومة التغيير وإيجاد الأساليب المناسبة لمعالجة المشاعر المحيطة به
  •  مناقشة وتصميم عملية التواصل المتعلقة بالتغيير بطريقة تساعد على تسريع عملية التغيير

الفئات المستهدفة

مدراء التغيير والمتخصصون في تحسين الأعمال والاجراءات وأعضاء فريق إدارة التغيير ومنسقو إعادة التنظيم والدمج ومنفذو التغيير المؤسسي والمهتمون في تعلم كيفية إدارة التغيير على المستوى المؤسسي او الشخصي.

الكفاءات المستهدفة

  • تقييم شدة التغيير
  • التخطيط الاستراتيجي
  • وضع خطط التنفيذ
  • العمل الجماعي والتعاون
  • إدارة النزاعات
  • الذكاء العاطفي
  • التواصل حول التغيير
  • تقييم المصاريف المتعلقة بمشاريع التغيير
  • فهم وتخطيط وإدارة التغيير
    • تعريف التغيير وادارة التغيير
    • تعريف التغيير المؤسسي
    • طبيعة التغيير المؤسسي
    • نواع وكلاء التغيير
    • ادارة التغيير وتحليل اصحاب المصالح
  • نماذج واستراتيجيات لادارة وقيادة التغيير
    • القيادة والتغيير المؤسسي
    • التكيف الإداري مع حالات التغيير
    • تقييم الحاجة للتغيير
    • التحضير والتخطيط للتغيير
    • الخطوات الثمانية لنموذج كوتر
  • فهم مقاومة التغيير والتعامل معها
    • الافراد والتغيير المؤسسي
      • لماذا يقاوم الافراد التغيير؟
      • أشكال مقاومة التغيير وطرق التعامل معها
      • العوامل الفردية مقابل العوامل الجماعية
    • مراحل تكيّف الأفراد مع التغيير المؤسسي  -  نموذج (SARAH)
    • استراتيجيات لإدارة مقاومة التغيير 
    • إدارة المخاطر المرتبطة بالتغيير المؤسسي
      • تحديد وتقييم وإدارة المخاطر
      • جدول احتمالية حدوث الاخطار وتأثيرها
  • الخطة التواصلية حول التغيير
    • اهمية تطوير خطة تواصلية حول التغيير
    • ما الذي يريدون الافراد سماعه وما الذي يحتاجون لرؤيته
    • مكونات الخطة الفعّالة للاعلان عن والتواصل حول التغيير
    • ما الذي يجوز ولا يجوز به عند التواصل حول التغيير
    • التواصل حول التغيير في ثقافة تتفاعل مع التغيير

شهادة ميرك المعتمدة (MPC)

تهدف الدورات المعتمدة التي تقدمها ميرك للتدريب والاستشارات الى تمييز المشاركين المستعدين لتحدي أنفسهم بهدف التعلم. فعند اتمام الحضور الكامل لدورة معتمدة والانتهاء من الاختبار في اليوم الأخير بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة خاصة أو معتمدة بالإضافة إلى شهادة الحضور. هذه الشهادات معترف بها إقليميا ويمكن أن تكون ذات قيمة عند التقدم للحصول على ترقية أو من أجل مزايا أعلى داخل المنظمة أو خارجها.

MPC
للكل مشارك - ٢٠٢٠

USD 1,750

Fees + VAT as applicable

رقم التسجيل الضريبي : ٣٠٠٠٠٣٤٣٨٩٣٢٠٠١

Online Training