الأسئلة الشائعة

أسئلة عامة

السؤال: كيف يمكنني التسجيل في إحدى الدورات التدريبية؟

التسجيل عبر الموقع الإلكتروني: اختر الدورة التي تود التسجيل فيها، واضغط على زر "التسجيل" في محتوى الدورة التدريبية، ثم أكمل تعبئة الاستمارة وقم بتسليم جميع التفاصيل المطلوبة.

التسجيل عبر البريد الإلكتروني: أرسل تفاصيلك إلى عنوان البريد الإلكتروني [email protected]

التسجيل عبر الهاتف: اتصل على الرقم ٩٧١٤٥٥٦٧١٧١+ لإجراء حجز مؤقت في الدورة التدريبية التي تود التسجيل فيها.

السؤال: كيف يمكنني دفع الرسوم؟

سيتم إرسال فاتورة بالرسوم إلى شركتك، ونحن نقبل مختلف طرق الدفع، مثل بطاقة ائتمان، الحوالات البنكية أو الشيكات أو الدفع النقدي.

السؤال: ما هي البنود المتضمنة في الرسوم؟

تغطي الرسوم: الدورة التدريبية، والشهادة، ومواد التدريب (الورقية والإلكترونية)، واستراحات القهوة وبوفيه الغداء اليومي.

السؤال: هل سأحصل على خصم في الرسوم عند التسجيل المتكرر في الدورات التدريبية؟

نعم، فنحن نقدم عدداً من خطط الخصومات التي تختلف وفقاً لعدد مرات التسجيل وعوامل أخرى. يرجى الاتصال بنا لمعرفة المزيد حول هذه الخصومات.

السؤال: من هي ميرك؟

تُعتبر ميرك للتدريب والاستشارات من أعرق شركات التدريب الموثوقة في المنطقة منذ تأسسيها عام 1958 وبعد أن نالت ثقة جميع عملائها في القطاعين العام والخاص في تطوير كفاءاتهم البشرية ضمن مختلف المجالات والميادين الإدارية والفنية.

قد تميّزت ميرك بخدماتها المبتكرة والدورات التدريبية والاستشارية المتنوعة التي تقدمها عبر مستشاريها المتخصصين في تقديم الحلول التطبيقية الفعّالة في مواجهة التحديات المعاصرة للمؤسسات والأعمال.

لسؤال: كم عدد المؤسسات والأفراد التي قامت ميرك بتدريب كفاءاتها؟

درّبت ميرك مئات الآلاف من الأفراد منذ أن تأسست قبل حوالي 60 عاماً، ولا يتوقف ذلك الرقم عن التزايد بسبب ولاء عملائنا الذين يعتمدون على موثوقيتنا وجودة خدماتنا.

الأسئلة المتعلقة بالدورات التدريبية العامة

السؤال: ما هو عدد الدورة التدريبية العامة التي تقدمها ميرك؟

تقدم ميرك ما يزيد عن 500 دورة تدريبية عامة سنوياً، وتُقام تلك الدورات في مختلف المواقع حول منطقة الخليج وأوروبا وشرق آسيا.

السؤال: ما هو الحد العدد الأقصى للمشاركين في الدورة التدريبية العامة؟

العدد الأقصى في الدورة التدريبية الواحدة هو 18، وحرصاً على رضا عملائنا فإننا نضع استثناءات لذلك العدد خلال الفترات الموسمية الأكثر ازدحاماً.

السؤال: ما هو توقيت البداية والنهاية للدورات التدريبية العامة التي تقدّمها ميرك؟ وكم عدد ساعات التدريب لكل يوم في الدورة؟

تبدأ الدورات التدريبية في تمام الساعة 8.30 صباحاً وتنتهي عند الساعة 3.00 ظهراً بعد بوفيه الغداء، وبذلك تتكون كل دورة ذات 5 أيام من 30 ساعة تدريب مباشر، و18 ساعة للدورات التي تُقدّم خلال 3 أيام.

السؤال: ما هي المنهجية المتبعة في تقديم الدورات التدريبية العامة؟

تعتمد ميرك على مجموعة متنوعة من أساليب وتقنيات وطرق التدريب المختلفة، ويتم استخدام تلك المنهجيات وفقاً لملاءمتها وسعياً لتقديم دورات تعزز تفاعل الأفراد والمجموعات للحصول على أقصى فائدة لتجربة تعلّم للمشاركين.

نذكر من تلك الأساليب التفاعلية في التدريب:

  • العروض التقديمية من المستشار
  • استخلاص المعلومات من المجموعات
  • التمارين الفردية والجماعية داخل وخارج قاعة التدريب
  • النمذجة السلوكية ولعب الأدوار
  • النقاشات الفردية والجماعية
  • دراسة الحالات، والنماذج، والمشاريع المصغرة
  • مشاهدة مقاطع الفيديو، وتسجيل مقاطع الفيديو وعرضها
  • استبيانات التحليل الذاتي، وأدوات التعلّم
  • الخطط الإجرائية الفردية (لمتابعة وتقييم نتائج التدريب)
الأسئلة المتعلقة بالدورات التدريبية الداخلية

السؤال: هل تقدّم ميرك دورات تدريبية داخلية مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات الشركات؟

نعم، إن ميرك للتدريب والاستشارات شركة رائدة في تقديم الدورات التدريبية الداخلية، فمنذ عام 1958 تقدّم الشركة الدورات التدريبية الداخلية المصممة خصيصاً لتلبية احتياجات المؤسسات والشركات وتقدّم الحلول التي تساعدها على تحقيق الأهداف قصيرة المدى والمتطلبات الاستراتيجية طويلة المدى أيضاً. تُقدَّم جميع الدورات التدريبية الداخلية التي نصممها باللغتين الإنجليزية أو العربية أو كلاهما، كما أننا نقدّمها بتكلفة فعالة للمؤسسة من نواحي عديدة.

وهناك عدة أسباب للطلب المستمر لتلك الدورات منها أنها:

  • تركّز على القضايا الخاصة بالمؤسسة وتتضمن الحالات والتمارين
  • المصممة خصيصاً لسياقها، مما يجعلها ملائمة لاحتياجات المؤسسة،
  • وبذلك تتمكن من اختيار المشاركين المناسبين حرصاً على تحقيق
  • أقصى فائدة وتفاعل بين المشاركين في الدورة التدريبية.

السؤال: كيف "تصمم" ميرك الدورات التدريبية الداخلية خصيصاً للمؤسسات؟

بمجرّد تلقّي طلبكم سيتواصل معكم أحد المستشارين أو مسؤولي تطوير الأعمال لدى ميرك بهدف استيعاب متطلباتكم والحصول على المزيد من التفاصيل والإجابة على أسئلتكم، وبعد تبادل المعلومات الضرورية سنعمل على تصميم طلبكم ونرسل لكم عرضاً للعمل يهدف لتحديد توقيت ومقر تقديم الدورات التدريبية الداخلية للمؤسسة.

السؤال: هل هناك جدول مرن لتوقيت الدورات التدريبية الداخلية؟

نعم، فيمكنكم اختيار وقت وتاريخ الدورات التدريبية الداخلية بما يتلاءم مع احتياجاتكم وبعد الرجوع لجدول توفّر المستشار.

السؤال: هل تقومون بتقديم الدورات التدريبية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة؟

نعم، فمستشارونا يسافرون خارج دولة الإمارات العربية المتحدةإلى بلدان مختلفة في الشرق الأوسط وحول العالم.